Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Métiers du Commerce, Gironde
Employé(e) commercial (TP)
INFREP GIRONDE
Objectif Général
Certification
Objectif
Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.
Type
Formation conventionnée
Financeur
RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE
Référence
2023P038S02105
Organisme responsable et contact
INFREP GIRONDE
NomCHRYSTEL BERJON Tél.05.56.69.95.96 Mailchrystel.berjon@gcif.frDispositif
Habilitation de service public (PRF HSP)
Mesure
PRF HSP - 1er niveau de qualification
Référence organisme
Sans objet
Architecture du parcours
Métiers du Commerce, Gironde
- Conseiller, Conseillère commercial (TP) (ref: 202402218539)
- Conseiller, Conseillère de vente (TP) (ref: 202402218540)
- Conseiller, Conseillère relation client à distance (TP) (ref: 202403226338)
- Employé(e) commercial (TP) (ref: 202402218541)
Conditions d'accès réglementaires
Accès sans sélection sur prescription ou auto positionnement.
Prérequis pédagogiques
Non renseigné
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans objet
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
- Information collective
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel employé commercial | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) | Code Certifinfo n°114043
Programme
Module 1 - Période d'intégration et bilans - 1 - Accueil : Identification des objectifs de formation, rencontre de l'équipe, découverte du centre.2 - Positionnement : Evaluation des savoirs et compétences en lien avec les attendus de la certification visée, bilan personnel et pro3 - Synthèse positionnement : Individualisation du parcours, informations sur la VAE, Elaboration de l'annexe pédagogique4 -Formalisation de l'engagement : Signature du contrat de formation et de l'annexe pédagogique5 - Bilans intermédiaire et final : Points avec réajustement éventuel du parcours, présentation du parcours à venir, évaluation de l'action - 21 hModule 2 - Compétences numériques - Etat des lieux des équipements et moyens de connexion pour chaque stagiaire de l'actionPrise en main des clouds et de la plateforme e learning de chaque organisme Utilisation messagerie, internet et Pack officeUtilisation des réseaux sociauxCybersécurité : protéger ses équipements et pratiques, mise à jour des sécuritésInfos personnelles, RGPD, CNIL - 14 hModule 3 CCP 1 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - 1 - Approvisionnement de l'unité marchande : l'entreprise, règlementation, stratégies commerciales, usages pro conformes au développement durable et à la politique RSE, logistique, hygiène et sécurité alimentaire, réception et préparation des marchandises, manutention2 - Présentation des produits : Univers produits, merchandising et séduction 3 - Contribution à la gestion et optimisation des stocks : Suivi des stocks, Démarque/surmarque, Inventaires, E-Commerce et digitalisation (NAVA)4- Traitement des commandes clients : Gestion des commandes faites en ligne ou sur place - 140 hModule 4 CCP 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal - 1 - Accueil et service clients : Typologie clientèle, techniques de communication, Informer, orienter et conseiller, Gestion des retraits des commandes internet et drive, fidélisation2 - Contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat :Prendre en charge et accompagner les clients (aide au parcours d'achat)3 - Tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service : Utilisation des matériels (caisse, balance, TPE...), Règlementation des moyens de paiement, Opérations de caisse et encaissements, Techniques d'emballages et conditionnements - 112 hModule 5 Développement durable : sensibilisation à la transitio
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | Candidature | |||||
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| 00440010Publiée le 19/02/2024 | prochain point d'entrée : 09/12/2024 Entrée / sortie à date fixe | Gironde-sur-Dropt (33) | CFP BEAUSEJOUR - ANTENNE CFA | Non éligible |
 
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| 00448597Publiée le 07/03/2024 | du 01/02/2024 au 31/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | BORDEAUX (33) | INFREP GIRONDE | Non éligible |
Pour consolidation du groupe du 22/05/2024
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| 00440012Publiée le 19/02/2024 | du 01/02/2024 au 31/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | Blaye (33) | SOCRATE CONSEIL & FORMATIONS - LIBOURNE | Non éligible |
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| 00440011Publiée le 19/02/2024 | du 01/02/2024 au 31/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | GCIF | Non éligible |
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| 00450768Publiée le 18/03/2024 | du 01/02/2024 au 31/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | LA TESTE DE BUCH (33) | COMM AGGL ARCACHON SUD-POLE ATLANTIQUE | Non éligible |
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| 00440013Publiée le 19/02/2024 | du 01/02/2024 au 31/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | Libourne (33) | SOCRATE CONSEIL & FORMATIONS - LIBOURNE | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
