Métiers du Commerce, Gironde
Conseiller, Conseillère commercial (TP)
INFREP GIRONDE
Objectif Général
Certification
Objectif
Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.
Type
Formation conventionnée
Financeur
RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE
Référence
2023P038S02105
Organisme responsable et contact
INFREP GIRONDE
NomCHRYSTEL BERJON Tél.05.56.69.95.96 Mailchrystel.berjon@gcif.frDispositif
Habilitation de service public (PRF HSP)
Mesure
PRF HSP - 1er niveau de qualification
Référence organisme
Sans objet
Architecture du parcours
Métiers du Commerce, Gironde
- Conseiller, Conseillère commercial (TP) (ref: 202402218539)
- Conseiller, Conseillère de vente (TP) (ref: 202402218540)
- Conseiller, Conseillère relation client à distance (TP) (ref: 202403226338)
- Employé(e) commercial (TP) (ref: 202402218541)
Conditions d'accès réglementaires
Accès sans sélection sur prescription ou auto positionnement.
Prérequis pédagogiques
.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel conseiller commercial | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°99295
Programme
Module 1 - Période d'intégration et bilans - 1 - Accueil : Identification des objectifs de formation, rencontre de l'équipe, découverte du centre.
2 - Positionnement : Evaluation des savoirs et compétences en lien avec les attendus de la certification visée, bilan personnel et pro
3 - Synthèse positionnement : Individualisation du parcours, informations sur la VAE, Elaboration de l'annexe pédagogique
4 -Formalisation de l'engagement : Signature du contrat de formation et de l'annexe pédagogique
5 - Bilans intermédiaire et final : Points avec réajustement éventuel du parcours, présentation du parcours à venir, évaluation de l'action - 21 h
Module 2 - Compétences numériques - Etat des lieux des équipements et moyens de connexion pour chaque stagiaire de l'action
Prise en main des clouds et de la plateforme e learning de chaque organisme Utilisation messagerie, internet et Pack office
Utilisation des réseaux sociaux
Cybersécurité : protéger ses équipements et pratiques, mise à jour des sécurités
Infos personnelles, RGPD, CNIL - 21 h
Module 3 CCP1 Prospecter un secteur de vente - Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Prospecter physiquement
Analyser ses performances commerciales et en rendre
compte Représenter l'entreprise et valoriser son image Conduire un entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser son portefeuille client Collecter l'information sur le marché, les évolutions des produits, les tendances Synthétiser des informations
Diffuser l'information
Développer son e-réputation - 262 h
Module 4 CCP Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers - Représenter l'entreprise et valoriser son image
Conduire un entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes Prospecter à distance en cohérence avec les objectifs de l'entreprise Qualifier un fichier client
Qualifier un prospect à distance
Définir une cible en creant un avatar client idéal
Mettre en oeuvre les différentes techniques de prospection à distance Assurer le suivi et exploiter les retours d'une campagne de prospection Mobiliser ses réseaux professionnels
Gérer son agenda professionnel
Repérer l'évolution du marché - 263 h
Module 5 Développement durable : sensibilisation à la transition énergétique écologique et sociétale - Développement durable : notions, problématiques, enjeux
Impacts des comportements humains : modes de consommation, industrialisation, déplacements
Impacts liés au E-commerce et libre échange : transport, surconsommation, délocalisation des productions
Réponses globales et locales : Les acteurs du développement durable ( Collectivités, Etat, ONG...),
Les 3 piliers, Méthodes et outils (Agenda 21, Fresque du climat,
My CO2, MPP)
Plan climat, COPTEC, Néo terra,
Actions individuelles et collectives : Ecogestes, Ecomobilité, Politiques RSE, économie circulaire appliquée au commerce - 14 h
Module 6 Valeurs de la république éducation citoyenne et prévention des violences sexuelles et sexistes - Lutter contre les discriminations et prévenir les violences : 7 La discrimination et ses formes
Les violences sexuelles et sexistes, Règlementation relative aux discriminations et personnes en situation de handicap, Recours des victimes et témoins de discriminations, Instances compétentes, Actions territoriales et Plan d'action Réaliser l'égalité en Nouvelle Aquitaine
Agir individuellement dans les valeurs de la République et de la citoyenneté : Droits et devoirs du citoyen, Être acteur de la lutte contre les discriminations et de la prévention des violences sexistes et sexuelles - 7 h
Module 7 Mobilisation vers l'emploi - - Mobilisation des applicatifs de recherche d'emploi (Talents d'ici, La Bonne Boîte) et les job boards spécialisés - Entretien du réseau profession
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | Candidature | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00440005Publiée le 19/02/2024 | du 01/02/2024 au 31/12/2027 | Bègles (33) | GCIF | Non éligible |
| ||||||
|
Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
Retrouvez sur le portail national toute l'information pour vous guider
*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée