Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

Formation professionnelle continue Habilitation de service public (PRF HSP)

Métiers du Commerce, HAUTE VIENNE, CORREZE, CREUSE

Equipier polyvalent, Equipière polyvalente du commerce (CAP)

DIRECTION REGIONALE AFPA NOUVELLE-AQUITAINE
> QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI BILAN DE COMPÉTENCE > QUALIOPI VAE

Objectif Général

Certification

Objectif

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Informations administratives

Type

Formation conventionnée

Financeur

RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE

Référence

2023P036S02105

Organisme responsable et contact

DIRECTION REGIONALE AFPA NOUVELLE-AQUITAINE
NomBRILLANCEAU Anne-Liesse Tél.06.74.53.00.69 MailAnne-liesse.brillanceau@afpa.fr

Dispositif

Habilitation de service public (PRF HSP)

Mesure

PRF HSP - 1er niveau de qualification

Référence organisme

Sans objet

Architecture du parcours

Métiers du Commerce, HAUTE VIENNE, CORREZE, CREUSE

  • Conseiller, Conseillère commercial (TP) (ref: 202402225974)
  • Conseiller, Conseillère de vente (TP) (ref: 202402225975)
  • Employé(e) commercial (TP) (ref: 202402225976)
  • Equipier polyvalent, Equipière polyvalente du commerce (CAP) (ref: 202403226337)
  • Conseiller, Conseillère relation client à distance (TP) (ref: 202402225977)
Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

Accès sans sélection sur prescription ou auto positionnement.

Prérequis pédagogiques

.

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Type de parcours

Mixte

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Sans objet

Sélection

  • Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

Programme

CAP EPC - Intégration - Intégration au groupe et à la formationPrésentation du métier et de son contexte : le secteur et les métiers proposés en présence d'un professionnelPrésentation de la formation : objectifs et contenus, compétences visées, la certificationPrésentation de l'organisation générale : le planning, l'emploi du temps, l'organisation matérielle.Présentation et échanges sur le règlement intérieurVisite des locaux dont espace de restauration - 7 hCAP EPC - Positionnement pédagogique - Positionnements en enseignement généralPositionnement sur les techniques professionnellesEntretien individuel exploratoireBilan - synthèse et proposition de parcours - 14 hCAP EPC - Bloc 1 : Reception et suivi des commandes - Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients - 154 hCAP EPC - Bloc 2 : Mise en valeur et approvisionnement - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire - 154 hCAP EPC - Bloc 3 : Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat - Préparer son environnement de travail Prendre contact avec le client Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanalFinaliser la prise en charge du clientRevevoir les réclamations courantes - 147 hCAP EPC - Bloc 4 : Prévention - santé - Environnement - Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentationMettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté Agir face à une situation d'urgence - 84 hCAP EPC - Bloc 5 : Français - Communiquer : écouter, dialoguer et s'exprimerReformuler, à l'écrit et à l'oral, un message lu ou entenduÉvaluer sa production orale ou écrite en vue de l'améliorerLire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des o

Suite de parcours possible

Sans objet

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationCPFInfoCandidature
00449633Publiée le 08/03/2024pas de point d'entrée à venir de programmé
Entrée / sortie à date fixe
Aubusson (23)GRETA DU LIMOUSINNon éligible
CAP Equipier polyvalent du commerce
Points d'entrée
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Sans objet
Contact
  • POUGEARD Cécile
  • 06.17.49.72.09
  • cecile.pougeard@ac-limoges.fr
Lieu de formation
  • 38 Rue Jean Jaurès Lycée Jean Jaurès
  • 23200 Aubusson
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE
00449635Publiée le 08/03/2024pas de point d'entrée à venir de programmé
Entrée / sortie à date fixe
Tulle (19)GRETA DU LIMOUSINNon éligible
CAP Equipier polyvalent, équipière polyvalente
Points d'entrée
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Sans objet
Contact
  • DELBEGUE Aurélie
  • 06.17.49.19.78
  • aurelie.delbegue@ac-limoges.fr
Lieu de formation
  • 1 Boulevard de le Lunade Lycée Cassin
  • 19000 Tulle
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE
00449634Publiée le 08/03/2024pas de point d'entrée à venir de programmé
Entrée / sortie à date fixe
Limoges (87)GRETA DU LIMOUSINNon éligible
CAP Equipier polyvalent, équipière polyvalente
Points d'entrée
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Sans objet
Contact
  • BERCUING Sophie
  • 06.15.67.77.09
  • sophie.bercuing@ac-limoges.fr
Lieu de formation
  • 103 Rue de Feytiat
  • 87000 Limoges
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE

Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)

Repérez ci-après le code CPF à utiliser lors de la constitution de votre dossier de formation* :

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évolution professionnelle (CEP)
plus d'infos

  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée