

Métiers de l'hôtellerie CHARENTE MARITIME
TP Gouvernant.e en hôtellerie
HOMMES ET SAVOIRS
Objectif Général
Certification
Objectif
La présente consultation cible des actions devant répondre à un besoin de qualification et/ou de compétences des entreprises et des publics visant à faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.
Type
Formation conventionnée
Financeur
RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE
Référence
2022P065S02643
Organisme responsable et contact
HOMMES ET SAVOIRS
NomGUILLEMAIN-LAURENT Kelly Tél.05.46.39.76.20 Mailk.laurent@hommes-et-savoirs.frDispositif
Programme régional de formation (PRF AS)
Mesure
PRF AS-FPQM
Référence organisme
Sans objet
Architecture du parcours
Métiers de l'hôtellerie CHARENTE MARITIME
- TP Gouvernant.e en hôtellerie (ref: 202209150013)
- CQP Employé.e d'étage (ref: 202209150255)
- CQP Réceptionniste (ref: 202209150012)
Conditions d'accès réglementaires
Les pré-requis obligatoires liés à cette composante seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.
Prérequis pédagogiques
Niveau classe de terminale ou équivalent ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience professionnelle de deux ans de femme de chambre ou de valet de chambre. Anglais : niveau A2 du CECRL à l'oral (s'exprimer et comprendre un échange d'informations dans un domaine connu).Prérequis Niveau classe de terminale ou équivalent ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience professionnelle de deux ans de femme de chambre ou de valet de chambre. Anglais : niveau A2 du CECRL à l'oral (s'exprimer et comprendre un échange
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
- Information collective
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel gouvernant en hôtellerie | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°106883
Programme
MT1 Se situer dans son métier et dans sa formation - Les modalités d'organisation de la formation : planning, référentiels,
modalités de suivi, certification
L'environnement professionnel du métier, Les différents établissements
hôteliers, Le poste d'employé d'étage, Les conditions de travail, La
déontologie,
RSE et développement durable dans les métiers de l'hôtellerie/restauration (
3.5 heures)
L'environnement numérique de la formation (Zoom, classe virtuelle, google
drive) (7 heures - 35 h
MT2 Accompagnement au Projet Professionnel - Connaissance et compréhension du marché de l'emploi local, de l'offre de
formation qualifiante et des moyens de s'y insérer, appropriation d'outils de
communication vers les entreprises (publication du CV et du passeport de
compétences sur le portail du Service Numérique de l'Emploi, sur
talentsdici.fr, l' Espace Pôle Emploi, indeed)., renforcement sur l'acquisition
de compétences transverses adaptées aux situations professionnelles - 35 h
CCP 1 - Organiser et planifier le travail de ses équipes au service des étages. - Module 1 : Organiser son travail et celui de son équipe (105 heures)
Module 2 : Gérer les stocks (42 heures - 217 h
CCP 2 Contrôler la qualité de la production du service des étages et animer les équipes de son secteur . - Module 3 : Animer et encadrer son équipe (105 heures)
Module 4 : Gérer la relation et la satisfaction des clients (y compris en
anglais) (105 heures)
Module 5 : Assurer les formalités administratives pour le recrutement d'un
collaborateur (35 heures)
Module 6 : Assurer l'hygiène et la sécurité sanitaire des locaux (70 heures)
PRAP (prévention des risques liés à l'activité physique) (14 heures)
Habilitation électrique B0H0 (7 heures)
PSC1 (prévention secours civiques de 1er niveau) (7 heures)
Risque incendie (équipier de 1ère et de seconde intervention) (10 heures) - 416 h
Suite de parcours possible
Néant.
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | Candidature |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | Préinscription | |||||
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00370160Publiée le 26/06/2023 | du 06/11/2023 au 12/04/2024 | Royan (17) | HOMMES ET SAVOIRS | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
