TP IV - Secrétaire assistant Spécialisation optionnelle : Assistanat commercial ou Outils Web 2.0 de l'entreprise

Validation de la formation

• Titre professionnel secrétaire assistant | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°99145

Programme

Période d'intégration - Intégrer son groupe et sa formation
Présenter son projet de formation et formaliser ses attentes
Se positionner pédagogiquement et contractualiser son parcours personnalisé
S'informer sur la formation et le dispositif d'évaluation, dont le DSPP
Se construire une représentation du métier de GP (valeurs et posture)
Repérer les risques liés à l'exercice du métier
Acquérir des méthodes et outils facilitant les apprentissages et la production des écrits professionnels
S'inscrire dans une perspective d'emploi - 35 h
Sensibilisation au développement durable (module transverse) - Prendre conscience de l'intérêt des différentes dimensions du développement durable (environnementale,
sociale, économique)
Leurs déclinaisons dans l'exercice du métier de CA :
Gérer et traiter les déchets (recyclage)
Apprendre l'utilisation raisonnée des consommables (papier, cartouches...)
Opter pour des achats écoresponsables
Favoriser les modes de transports moins polluants
Favoriser les télé-réunions
Analyser des observations faites durant les périodes en entreprise
Envisager des réajustements en vue d'une intégration progressive d'une démarche éco citoyenne efficace - 14 h
Techniques de recherche d'emploi (module transverse) - Dresser la liste des entreprises, postes, recruteurs
Utiliser différentes sources d'information
Connaitre les différents types de contrats
Elargir ses recherches et détecter le marché caché
Inventorier ses compétences, rédiger des CV, des lettres de motivation
Prospecter les entreprises
Rechercher, répondre à une annonce
S'entrainer aux entretiens de recrutement
Intégrer son profil d'employabilité
Constituer et mobiliser un réseau
Adapter sa candidature à l'emploi visé ou à une opportunité de poste
Reprendre confiance en soi pour persévérer dans ses démarches - 21 h
CCP 1 Comp 1 - Produire des documents professionnels courants
connaître les différentes suite de bureautique
contrôler la production de document avant la transmission et l'impression
respecter les règles de discrétion - 70 h
CCP 1 Comp 2 - Rechercher et communiquer des informations
prendre des notes
rédiger des écrits professionnels
restituer les informations recherchées
compte-rendu de réunions, relevé de conclusion - 70 h
CCP 1 Comp 3 - Assurer la traçabilité et la conservation des informations
organiser une arborescence de sauvegarde efficace.
sauvegarde
organiser ses courriels - 49 h
CCP 1 Comp 4 - Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
s'exprimer clairement
prendre des notes
utiliser les techniques de communication adéquates
adapter son attitude et son comportement - 77 h
CCP 1 Comp 5 - Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités
réaliser un échéancier
établir une feuille de route
utiliser les outils collaboratifs - 63 h
CCP 2 Comp 1 - assurer l'administration des achats et des ventes
utiliser un logiciel de gestion commerciale (EBP)
respecter les procédures de traitement des commandes
connaître la réglementation en matière de contrats de ventes et de transport - 70 h
CCP 2 Comp 2 - assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants
comprendre et et respecter le niveau de délégation accordé
instaurer une relation professionnelle positive avec les différents interlocuteurs
analyser les différentes demandes - 63 h
CCP 2 Comp 3 - assurer le suivi administratif courant du personnel
respecter la réglementation et la législation en matière du droit du travail
connaître les différents partenaires internes et externes comme les représentants du personnel, la médecine du
travail, l'inspecteur du travail - 77 h
CCP 2 Comp 4 - élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques
utiliser couramment un tableur
contrôler ses résultats
maîtriser l'impact des données et des graphiques

Suite de parcours possible

Sans objet