Éligible au compte personnel de formation
Chargé d'accueil et de gestion administrative
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
- Assurer les activités d'accueil d'une structure- Gérer les activités administratives d'une structure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031774-01_72_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, un niveau Bac (toutes filières) est souhaité.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)Savoir s'exprimer en français à l'oral et à l'écrit.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°119165
Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Prendre en charge les activités d'accueil: Début en anglais à l'accueil d'une structure; découverte de son environnement de travail; découverte de l'accueil physique et téléphonique; traitement des flux d'information; prise en charge de l'accueil lors d'un évènement d'entreprise; accueil des visiteurs pendant un évènement d'entreprise (7 semaines). Module 2. Prendre en charge les activités administratives : début en anglais pour transmettre des informations à l'écrit; participation à la communication et à l'organisation des activités; traitement des dossiers clients; gestion des activités administratives; contributionà la planification des activités et à la communication; participation à un événement d'entreprise (7 semaines) .Période d'application en entreprise (6 semaines).Module de synthèse. Gérer l'accueil et la gestion administrative d'une structure : gestion des demandes et des dossiers administratifs et commerciaux en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendre; finalisation du dossier professionnel et la rédaction du document pour l'évaluation de la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers" (3 semaines). Période de certification (1 semaine).
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00639256Publiée le 19/10/2025 | du 24/11/2025 au 04/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00639257Publiée le 19/10/2025 | du 23/02/2026 au 03/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00652657Publiée le 21/11/2025 | du 09/03/2026 au 18/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Foulayronnes (47) | AFPA FOULAYRONNES | ![]() |
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| 00639250Publiée le 19/10/2025 | du 09/03/2026 au 11/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pessac (33) | AFPA PESSAC | ![]() |
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| 00649843Publiée le 07/11/2025 | du 07/04/2026 au 09/10/2026 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00649852Publiée le 07/11/2025 | du 20/04/2026 au 23/10/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00639258Publiée le 19/10/2025 | du 27/04/2026 au 05/11/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00652658Publiée le 21/11/2025 | du 01/06/2026 au 11/12/2026 Entrée / sortie à date fixe | Foulayronnes (47) | AFPA FOULAYRONNES | ![]() |
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| 00649844Publiée le 07/11/2025 | du 08/06/2026 au 11/12/2026 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00639251Publiée le 19/10/2025 | du 22/06/2026 au 18/12/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pessac (33) | AFPA PESSAC | ![]() |
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| 00639259Publiée le 19/10/2025 | du 29/06/2026 au 14/01/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649853Publiée le 07/11/2025 | du 06/07/2026 au 15/01/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00649845Publiée le 07/11/2025 | du 07/09/2026 au 12/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00654560Publiée le 30/11/2025 | du 07/09/2026 au 19/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Foulayronnes (47) | AFPA FOULAYRONNES | ![]() |
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| 00639252Publiée le 19/10/2025 | du 14/09/2026 au 12/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pessac (33) | AFPA PESSAC | ![]() |
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| 00639260Publiée le 19/10/2025 | du 28/09/2026 au 01/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649854Publiée le 07/11/2025 | du 26/10/2026 au 30/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00649846Publiée le 07/11/2025 | du 02/11/2026 au 07/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00639253Publiée le 19/10/2025 | du 02/11/2026 au 30/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pessac (33) | AFPA PESSAC | ![]() |
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| 00654561Publiée le 30/11/2025 | du 09/11/2026 au 28/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Foulayronnes (47) | AFPA FOULAYRONNES | ![]() |
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| 00639261Publiée le 19/10/2025 | du 30/11/2026 au 03/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649855Publiée le 07/11/2025 | du 18/01/2027 au 16/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00639254Publiée le 19/10/2025 | du 18/01/2027 au 09/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pessac (33) | AFPA PESSAC | ![]() |
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| 00649847Publiée le 07/11/2025 | du 25/01/2027 au 23/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00639262Publiée le 19/10/2025 | du 22/02/2027 au 02/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649850Publiée le 07/11/2025 | du 08/03/2027 au 10/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Foulayronnes (47) | AFPA FOULAYRONNES | ![]() |
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| 00639255Publiée le 19/10/2025 | du 15/03/2027 au 10/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pessac (33) | AFPA PESSAC | ![]() |
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| 00649848Publiée le 07/11/2025 | du 22/03/2027 au 24/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00639263Publiée le 19/10/2025 | du 26/04/2027 au 28/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649856Publiée le 07/11/2025 | du 03/05/2027 au 05/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00649849Publiée le 07/11/2025 | du 24/05/2027 au 26/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN | ![]() |
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| 00649851Publiée le 07/11/2025 | du 07/06/2027 au 10/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | Foulayronnes (47) | AFPA FOULAYRONNES | ![]() |
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| 00639264Publiée le 19/10/2025 | du 28/06/2027 au 13/01/2028 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649857Publiée le 07/11/2025 | du 26/07/2027 au 04/02/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00649858Publiée le 07/11/2025 | du 13/09/2027 au 17/03/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00639265Publiée le 19/10/2025 | du 27/09/2027 au 30/03/2028 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649859Publiée le 07/11/2025 | du 15/11/2027 au 19/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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| 00639266Publiée le 19/10/2025 | du 29/11/2027 au 01/06/2028 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | AFPA PAU | ![]() |
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| 00649860Publiée le 07/11/2025 | du 07/02/2028 au 04/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE | ![]() |
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée

