Technicien informatique de proximité
AFPA ENTREPRISES
Objectif Général
Certification
Objectif
Assurer le support utilisateurMettre en service des équipements numériquesIntervenir sur les éléments de l'infrastructure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ENTREPRISES
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031405-01_74_NCEN
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, les connaissances du niveau Bac (toutes filières) sont souhaitées.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel technicien informatique de proximité | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) |
Code Certifinfo n°119116
RNCP 40799

Programme
La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques (9 semaines) Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory (4 semaines) Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs (8 semaines). Période d'application en entreprise (6 semaines). Accompagnement à la certification et session d'examen (2 semaines)
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00650579Publiée le 07/11/2025 | du 21/10/2026 au 03/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00635078Publiée le 18/09/2025 | du 16/11/2026 au 29/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00650580Publiée le 07/11/2025 | du 08/02/2027 au 16/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00635079Publiée le 18/09/2025 | du 08/02/2027 au 20/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00650581Publiée le 07/11/2025 | du 12/04/2027 au 23/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00635080Publiée le 18/09/2025 | du 31/05/2027 au 16/02/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00650582Publiée le 07/11/2025 | du 05/07/2027 au 18/02/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00635081Publiée le 18/09/2025 | du 23/08/2027 au 03/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654652Publiée le 30/11/2025 | du 04/10/2027 au 16/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00692160Publiée le 17/04/2026 | du 11/10/2027 au 23/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00635082Publiée le 18/09/2025 | du 22/11/2027 au 03/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00635083Publiée le 18/09/2025 | du 14/02/2028 au 26/10/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00692161Publiée le 17/04/2026 | du 06/03/2028 au 17/10/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00718750Publiée le 18/06/2026 | du 18/04/2028 au 09/01/2029 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00756160Publiée le 11/09/2026 | du 19/06/2028 au 31/01/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00718753Publiée le 18/06/2026 | du 26/06/2028 au 13/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00718751Publiée le 18/06/2026 | du 04/09/2028 au 22/05/2029 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00756161Publiée le 11/09/2026 | du 04/09/2028 au 12/04/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00718752Publiée le 18/06/2026 | du 04/12/2028 au 24/08/2029 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00767157Publiée le 03/10/2026 | du 11/12/2028 au 24/07/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
