Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Technicien informatique de proximité
AFPA ENTREPRISES
Objectif Général
Certification
Objectif
Assurer le support utilisateurMettre en service des équipements numériquesIntervenir sur les éléments de l'infrastructure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ENTREPRISES
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031405-01_54_NCEN
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, les connaissances du niveau Bac (toutes filières) sont souhaitées.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel technicien informatique de proximité | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°119116
Programme
La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques (9 semaines) Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory (4 semaines) Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs (8 semaines). Période d'application en entreprise (6 semaines). Accompagnement à la certification et session d'examen (2 semaines)
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00626405Publiée le 06/09/2025 | du 15/09/2025 au 24/04/2026 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
 
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| 00626406Publiée le 06/09/2025 | du 12/11/2025 au 19/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
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| 00626407Publiée le 06/09/2025 | du 09/03/2026 au 16/10/2026 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
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| 00626408Publiée le 06/09/2025 | du 22/06/2026 au 05/02/2027 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
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| 00626409Publiée le 06/09/2025 | du 21/09/2026 au 30/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
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| 00626410Publiée le 06/09/2025 | du 14/12/2026 au 23/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
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| 00626411Publiée le 06/09/2025 | du 08/03/2027 au 15/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Châtellerault (86) | AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
