Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

📢 HUB-AGORA : webinaire d'information
La Région Nouvelle-Aquitaine, en tant que financeur de la formation professionnelle, accompagnée de Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine et de France Travail, vous propose de participer à un webinaire d'information sur le HUB-AGORA, sur ses impacts en termes de pratiques professionnelles afin qu'ensemble nous garantissions le meilleur service aux personnes formées ainsi que les conditions d’un pilotage plus précis des politiques publiques de formation professionnelle.

👉 Webinaire destiné aux prescripteurs (hors prescripteurs de France Travail) le 11/04 de 11h à 12h30 -> Voir le replay
👉 Webinaire destiné aux organismes de formation le 16/04 de 11h à 12h30 -> Voir le replay

Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif

Éligible au compte
personnel de formation

Fiche de l'organisme

Accessible en formation professionnelle continue

Réf : 202507327984

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CQP Réceptionniste

AFPA ENTREPRISES

> QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI BILAN DE COMPÉTENCE > QUALIOPI VAE > QUALIOPI APPRENTISSAGE

Objectif Général

Certification

Objectif

Accueil clientèleGestion des activités de réservation et facturation

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

AFPA ENTREPRISES

Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FR

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

030034-01_54_NCEN

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

Sans objet

Prérequis pédagogiques

Savoirs de base.

Publics visés

Demandeur d'emploi
Jeune de moins de 26 ans
Personne handicapée
Salarié(e)
Actif(ve) non salarié(e)

Type de parcours

Mixte

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Niveau Préqualification (Niveau 2 européen)

Sélection

Dossier
Entretien

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

CQP réceptionniste | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°115184

Fiche de l'organisme

Programme

La formation se compose de 2 blocs de compétences :Période d’intégration : présentation des objectifs de formation et adaptation du parcours de formation (35 heures).Bloc 1. Accueil de la clientèle : Accueil, information et conseil du client francophone et anglophone - Promotion du développement commercial - Suivi des demandes clients (105 heures).Bloc 2. Gestion des activités de réservation et de facturation : traitement des demandes de réservation client - Traitement dces arrivées et départs - Contrôle de la caisse et mise à jour des différents comptes (238 heures).Certification (7 heures)

Suite de parcours possible

Sans objet

Dates et lieux de formation

Numéro Carif

Dates de formation

Ville

Organisme de formation

CPF

Info

00611384Publiée le 12/07/2025

du 29/09/2025 au 19/12/2025
Entrée / sortie à date fixe

Châtellerault (86)

AFPA VIENNE - SITE DE CHÂTELLERAULT

Dates d'info collective

Sans objet

Référent travailleur handicapé

Sans objet

Contact

39.36
MC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FR

Lieu de formation

205 Grand rue de Châteauneuf
86100 Châtellerault

Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI BILAN DE COMPÉTENCE > QUALIOPI VAE

Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)

Repérez ci-après le code CPF à utiliser lors de la constitution de votre dossier de formation^* :

Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien

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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos

: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée

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Contact | CMaFormation | Rafael v.8.0.49