

Digitalisation des processus commerciaux
EBBS- BUSINESS SCHOOL
Le + de cette formation
Apprenez à :
Analyser et repenser les processus commerciaux à l’ère du numérique
Mettre en place des solutions d’automatisation pour la gestion client et la prospection
Utiliser l’intelligence artificielle et les outils CRM
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Optimiser les processus commerciaux grâce au digital
Automatiser la gestion des clients et la prospection
Exploiter l’intelligence artificielle et le CRM pour maximiser les ventes
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
EBBS- BUSINESS SCHOOL
Nomsabine METREAU Tél.05.57.10.38.15 Mailcontact@ebbs.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Commerciaux, responsables marketing et chefs d’entreprise, consultants en transformation digitale, entrepreneurs souhaitant moderniser leurs ventes
Prérequis pédagogiques
Connaissance des bases de la gestion commerciale, maîtrise des outils bureautiques et web
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Jour 1 : Transformation numérique et outils stratégiques
Impact de la digitalisation sur les métiers commerciaux
Présentation et maîtrise des outils CRM et d’automatisation des ventes
Stratégies de fidélisation et d’acquisition digitale
Déploiement d’un CRM performant et personnalisation des interactions clients
Jour 2 : Optimisation et mise en application
Utilisation de l’IA et de l’analyse prédictive pour optimiser les ventes
Études de cas et retours d’expérience sur les meilleures pratiques
Simulations et exercices pratiques sur l’utilisation des outils numériques
Élaboration d’une stratégie de digitalisation commerciale adaptée aux besoins de l’entreprise
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00590396Publiée le 11/04/2025 | du 01/05/2025 au 31/12/2025 Entrée / sortie permanente | Le Bouscat (33) | EBBS- BUSINESS SCHOOL | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
