Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Prévenir et gérer les conflits
GIP FCIP AQUITAINE
Le + de cette formation
Le CAFOC, département du GIP FCIP AQUITAINE est spécialisé dans la professionnalisation des acteurs de la formation. Nous proposons une formation individualisée et un suivi personnalisé grâce à des formateurs experts de leur domaine
Objectif Général
Professionnalisation
Objectif
Compétences visées :
- Développer ses capacités à déceler les origines des conflits et leurs manifestations.
- Utiliser la méthode la plus appropriée et les comportements associés visant la résolution du conflit.
Objectifs pédagogiques :
- Identifier les indicateurs de situations conflictuelles.
- Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits.
- Caractériser un conflit.
- Reconnaître sa sphère d’influence pour traiter le conflit.
- Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle.
- Utiliser des méthodes pour réguler et sortir des conflits.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GIP FCIP AQUITAINE
NomDE CARLI Marie-Line Tél.05.40.54.70.91 Mailmarie-line.de-carli@cafoc-bordeaux.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Avoir des bases en management
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
La nature des conflits et des tensions :
• La différence entre problème, tension, crise et conflit. Qu’est-ce qu’un conflit ? Faut-il éviter les conflits ?
• Le conflit comme facteur d’amélioration. • Les principales sources des conflits.
Mieux se connaître pour mieux résoudre les conflits :
• L’enchaînement de ses réactions face aux conflits.
• Identification de son mode d’intervention dominant.
• Les différentes stratégies (évitement, confrontation, compromis).
• Une démarche, des outils pour traiter et sortir d’un conflit.
• Deux situations possibles : protagoniste ou médiateur.
Traiter et sortir d’un conflit en qualité de médiateur ou d’arbitre :
• L’analyse stratégique des situations de travail et les enjeux des collaborateurs.
• Les jeux psychologiques des acteurs, leurs motivations et leurs stratégies d’action.
• La méthode : la recherche de compromis ou celle du consensus.
• Son propre positionnement dans l’arbitrage.
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00581542Publiée le 08/04/2025 | du 06/01/2025 au 17/12/2027 Entrée / sortie permanente | Bordeaux (33) | GIP FCIP AQUITAINE |
Merci de prendre contact avec nos services pour les dates de formation existantes ou pouvant être mises en place dans le courant de l'année  
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
