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Manager des comportements difficiles
MODULA FORMATION
Le + de cette formation
Cette formation aide à comprendre, gérer et interagir sereinement avec les personnalités "difficiles", en clarifiant son rôle, maîtrisant ses émotions et favorisant une dynamique collective positive.
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Identifier les atouts d’une démarche projet dans la mise en œuvre d’une stratégie de changement
S’approprier la méthodologie de conduite d’un projet de changement
Impliquer les équipes dans une démarche participative
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MODULA FORMATION
NomEmilie CRAVEA Tél.05.56.44.58.68 Mailcontact@modula-formation.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter afin que nous puissions vous accompagner et vous orienter au mieux dans votre demande et vos démarches.
Prérequis pédagogiques
Il est souhaitable d’avoir suivi une formation sur les fondamentaux du management.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Adopter un nouveau regard sur les personnalités dites "difficiles"
Éviter les catégorisations et stigmatisations
Diagnostiquer les origines de la difficulté : identifier les différents niveaux de lecture de la difficulté ; ce qui relève de la personne ou de son contexte ; border la dimension relationnelle de la difficulté.
Clarifier son rôle de manager dans ces situations.
Gérer sa difficulté personnelle à interagir avec la personnalité dite "difficile"
Comprendre ce qui se passe pour soi face à un interlocuteur vécu comme difficile
Gérer ses émotions face à son interlocuteur
Faire face aux différents types de comportements déviants : soumission, dépendance relationnelle, rigidité, manipulation, …
Évaluer son seuil de tolérance par rapport à la « non-conformité » de la personne.
Développer son aisance face aux comportements difficiles
Agir sur les éléments qui interviennent dans l’interaction avec le collaborateur
Adopter une attitude d’ouverture et de compréhension
Redéfinir les règles du jeu du groupe concerné et impliquer l’équipe concernée
Doser l’intervention sur l’organisation ou vis-à-vis du collaborateur
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00540450Publiée le 05/12/2024 | du 10/03/2025 au 12/03/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540443Publiée le 05/12/2024 | du 02/04/2025 au 04/04/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540439Publiée le 05/12/2024 | du 22/04/2025 au 24/04/2025 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540447Publiée le 05/12/2024 | du 21/05/2025 au 23/05/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540451Publiée le 05/12/2024 | du 10/06/2025 au 12/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540444Publiée le 05/12/2024 | du 02/07/2025 au 04/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540440Publiée le 05/12/2024 | du 21/07/2025 au 23/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540448Publiée le 05/12/2024 | du 25/08/2025 au 27/08/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540452Publiée le 05/12/2024 | du 17/09/2025 au 19/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540445Publiée le 05/12/2024 | du 06/10/2025 au 08/10/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540441Publiée le 05/12/2024 | du 29/10/2025 au 31/10/2025 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540449Publiée le 05/12/2024 | du 19/11/2025 au 21/11/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540453Publiée le 05/12/2024 | du 08/12/2025 au 10/12/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00540446Publiée le 05/12/2024 | du 19/02/2025 au 21/02/2025 | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540438Publiée le 05/12/2024 | du 27/01/2025 au 29/01/2025 | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00540442Publiée le 05/12/2024 | du 06/01/2025 au 08/01/2025 | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
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