Italien A1-A2

Validation de la formation

• Test Bright Language - test d'évaluation Italien | Sans niveau spécifique | Code Certifinfo n°85572
• Certification CLOE italien | Sans niveau spécifique | Code Certifinfo n°112673

Programme

Programme détaillé sur 60 heures :
Phase 1 : Introduction à la langue italienne et au profil des pélerins italiens (10h)
Introduction à l'italien (5h)

Alphabet, prononciation de base.
Salutations et présentations (Bonjour, Comment ça va ?).
Vocabulaire de base : les nombres, les jours de la semaine, les mois de l’année.
Introduction aux articles définis et indéfinis, les pronoms personnels.
Découverte de l’Italie et du secteur touristique (5h)

Présentation des principales destinations touristiques en Italie.
Vocabulaire du tourisme : hôtels, restaurants, visites, attractions.
Culture et coutumes italiennes : gastronomie, transport, saisons touristiques.
Phase 2 : Bases grammaticales et vocabulaire du tourisme et de l’hôtellerie (20h)
Grammaire de base A1-A2 (10h)

Les verbes être (essere) et avoir (avere), ainsi que les autres verbes réguliers et irréguliers au présent.
Conjugaison au présent : verbes réguliers (-are, -ere, -ire), verbes modaux.
Adjectifs et accords (genre et nombre).
Introduction au passé composé (passato prossimo) pour décrire des événements passés.
Vocabulaire professionnel lié à l’hôtellerie et au tourisme (10h)

Vocabulaire de l’hôtel : réservation, chambre, réception, services (accueil, check-in, check-out).
Vocabulaire du restaurant : commander une table, les plats, les boissons, l'addition.
Vocabulaire des transports : aéroport, gare, bus, taxi.
Situations courantes : demandes de renseignements, donner des instructions, exprimer des préférences.
Phase 3 : Compétences orales et écrites (15h)
Expressions et situations pratiques (7h)

Accueillir un client à la réception, prendre une réservation, demander des informations sur les services.
Conversation au restaurant : prendre une commande, parler du menu, donner des suggestions.
Situations de dépannage : répondre au téléphone, donner des directions, résoudre des problèmes simples (p. ex. sur la chambre ou les services).
Écriture professionnelle en tourisme et hôtellerie (8h)

Rédiger des e-mails simples : confirmation de réservation, demande d’informations.
Remplir des formulaires de réservation, de feedback client.
Instructions simples pour des brochures ou des guides touristiques.
Phase 4 : Pratique immersive et révisions (15h)
Ateliers de simulation et jeux de rôle (8h)

Jeux de rôle sur la réception d’un hôtel : accueillir un client, lui fournir des informations sur les services, résoudre un problème.
Simulations de dialogues dans un restaurant ou café : commandes, recommandations de plats, questions sur les menus.
Révision et consolidation (7h)

Révision des notions de base (grammaire, vocabulaire).
Activités ludiques pour renforcer les connaissances acquises (quiz, cartes mémoire, dialogues simulés).
Pratique de la langue en contexte professionnel (scénarios réels ou imaginaires).
Évaluation finale (5h)
Évaluation orale : conversation sur des situations professionnelles (accueil, demande d'informations, gestion des clients).
Évaluation écrite : rédaction d'un e-mail professionnel, compléter des formulaires, compréhension écrite d’un texte simple lié au tourisme.

Suite de parcours possible

Niveau B1 :
Comprendre les points essentiels d’une discussion quand un langage clair et standard est utilisé et s’il s’agit de choses familières au travail, à l’école, aux loisirs, etc.
Être autonome dans la plupart des situations rencontrées en voyage dans une région où la langue cible est parlée
Pouvoir produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d’intérêt
Savoir raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un but ...