

personnel de formation

Responsable d'établissement touristique
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
- Piloter et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité - Manager le personnel d’un établissement touristique - Commercialiser les offres d’un établissement touristique avec une démarche multicanale - Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
029680-01_74_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Bac + 2 en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion (ou équivalent) avec une expérience d'au moins trois ans dans ces secteurs dont dont un an avec encadrement d'équipeou bien BAC en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion (ou équivalent), avec une expérience professionnelle d'au moins cinq ans dans ces secteurs dont un an avec encadrement d'équipe. En anglais : niveau B1+ du référentiel européen CECRL (s'exprimer et comprendre un échange d'informations).En bureautique : savoir utiliser Word, Excel, une messagerie, internet.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel responsable d'établissement touristique | Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen) | Code Certifinfo n°111113
Programme
La formation se compose de 4 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. La formation se compose de :Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, adaptation du parcours de formation.Blocs de compétences :Piloter et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité : organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement ; organiser le service réception et optimiser son fonctionnement ; organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement ; organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement ; organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l’ancrage local.Manager le personnel d’un établissement touristique : recruter les équipes d’un établissement touristique en français et en anglais ; manager les équipes d’un établissement touristique ; assurer la gestion administrative des ressources humaines d’un établissement touristique.Commercialiser les offres d’un établissement touristique avec une démarche multicanale : développer et optimiser la commercialisation des offres d’un établissement touristique ; promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais.Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement : gérer le budget d’exploitation et sécuriser la rentabilité d’un établissement touristique ; prévoir les investissements d’un établissement touristique et leur financement.Périodes en entreprise.Période de certification.Les aspects liés au développement durable sont traités tout au long de la formation.
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00509971Publiée le 26/09/2024 | du 18/11/2024 au 03/10/2025 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE | ![]() |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
