Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif

Titre à finalité professionnelle serveur en restauration

UMIH FORMATION
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Le + de cette formation

Formation certifiante en apprentissage pour apprendre le métier de serveur

Objectif Général

Certification

Objectif

Le métier de serveur peut varier d’un établissement à un autre en fonction de l’organisation de celui-ci.
Cependant, de manière générale, il présente le menu, prend la commande, va chercher en cuisine les plats, sert les boissons, débarrasse, présente l’addition et encaisse.
Le serveur s’assure d’un service de qualité en exécutant rapidement et avec habileté les bons gestes tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur mais aussi en assurant une relation de qualité avec le client tout en étant à son écoute.

A l'issue de la formation, le candidat maîtrisera les missions suivantes :

Dresser les tables
Prendre les commandes
Servir les clients
Encaisser le règlement des clients et débarrasser

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

UMIH FORMATION
NomGHEYSENS Audrey Tél.05.37.10.02.41 Mailaudrey.gheysens@umihformation.fr

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

Sans objet

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

test et entretien de recrutement

Prérequis pédagogiques

Sans objet

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Sans niveau spécifique

Sélection

  • Entretien

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

Programme

nettoyer et désinfecter les espaces et plans de travail
assurer la sécurité des personnes et des lieux
langues étrangères cours par foad / visio conférence
gérer l’encaissement
accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation
effectuer un service en salle traditionnel
traiter une réclamation client, recueillir et transmettre des informations concernant les clients
réceptionner et stocker des produits
formation digital / informatique

Suite de parcours possible

Sans objet

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationCPFInfo 
00505049Publiée le 08/08/2024du 30/09/2024 au 31/12/2025
Entrée / sortie à date fixe
Bordeaux (33)UMIH FORMATION Non éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • CANTON Carine
  • 01.42.66.51.25
  • carine.canton@umihformation.fr
Contact
  • GHEYSENS Audrey
  • 05.37.10.02.41
  • audrey.gheysens@umihformation.fr
Lieu de formation
  • Avenue des 3 cardinaux
  • 33300 Bordeaux
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évolution professionnelle (CEP)
plus d'infos

  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée