Chargé(e) d’Accueil Tourisme et de Loisirs
IRFREP
Le + de cette formation
Partenaire de proximité grâce à son réseau d’agences départementales (16, 17, 79 et 86), l’Irfrep vous offre des réponses personnalisées en matière de formation et de développement de compétences.
Objectif Général
Préparation à la qualification
Objectif
Objectifs généraux :
• Préparer au métier de Chargé(e) d’Accueil Tourisme et de Loisirs Rome G1101.
• Acquérir une qualification en lien avec le projet professionnel
• Préparer les épreuves du titre professionnel de Chargé(e) d’Accueil Tourisme et de Loisirs (CALT)
Objectifs pédagogiques :
A l’issue de la formation le stagiaire sera en capacité d’accueillir, informer et orienter des visiteurs individuels ou en groupe de l'amont d'un séjour à la fin d'un séjour, de vendre des prestations, assurer la location de matériels et participer à la mise en œuvre d'évènements locaux.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
IRFREP
NomRaym Pierre Eugene Tél.07.72.39.33.54 Mailraym.pierreeugene@irfrep.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Avoir satisfait aux tests de positionnement d’entrée en formation
Prérequis pédagogiques
Vous disposez d’un niveau 3 minimum (niveau BEP). Vous avez une maîtrise écrite et orale de la langue anglaise niveau A2 du CECRL Avoir satisfait aux tests de positionnement d’entrée en formation (mise en situation, maitrise de l’outil informatique, maitrise de la langue Française (écrite et orale), présentation soignée…) Une expérience significative en accueil du public est souhaitable
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
CPP1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Module 1 : Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
Module 2 : Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
Module 3 Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
CCP2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Module 4 : Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels
en français et en anglais
Module 5 : Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
CCP3 : Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
Module 6 : Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels
Module 7 : Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels
Module 8 : Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels
Préparation à l’examen :
Finaliser l’ensemble des documents et outils utiles au passage du titre et profiter de nombreuses mises en situation.
Modules complémentaires optionnels :
- Module remise à niveau Bureautique – Word – Excel – Power Point - Internet
Approfondir ses connaissances avec les nouvelles technologies de l’information et des communications.
- Module Compétences Anglais Pro + Test Pipplet
Améliorer ses compétences pour communiquer efficacement en anglais dans son domaine professionnel
Valider son niveau grâce à Pipplet Flex : Pipplet est une évaluation des compétences en langue qui mesure votre capacité à travailler dans une langue, à l’oral et à l’écrit
- Module I'm learning English :
Un programme d’apprentissage en auto-formation /Disponible en ligne 24H/24, 7j/7
Contenant 24 unités thématiques de renforcement des compétences.
- Test Pipplet
Pipplet est une évaluation des compétences en langue.
Pipplet mesure votre capacité à travailler dans une langue, à l’oral et à l’écrit
Pipplet FLEX est utilisée également par de très nombreux recruteurs.
- Module Communication : Progresser dans ses techniques de communication orale et écrite : prendre la parole en public, argumenter, développer son esprit de synthèse. Un module pour apprendre à présenter, séduire et convaincre l’autre avec des informations de différentes manière
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00504189Publiée le 29/07/2024 | du 17/03/2025 au 12/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | IRFREP | Non éligible |
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00504187Publiée le 29/07/2024 | du 17/03/2025 au 12/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Saintes (17) | IRFREP | Non éligible |
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00504188Publiée le 29/07/2024 | du 17/03/2025 au 12/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | IRFREP | Non éligible |
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00504190Publiée le 29/07/2024 | du 17/03/2025 au 12/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Angoulême (16) | IRFREP | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée