Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
L'entretien clinique et la conduite du changement
GERFI +
Le + de cette formation
L’entretien est le principal outil dont dispose l’intervenant du champ médico-social quelles que soient les situations qu’il rencontre (relation d'aide, de conseil, d'orientation, situation de crise...).
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
▶ Renforcer ses aptitudes relationnelles pour créer un climat propice à la confiance et à l'engagement.
▶ Acquérir des outils pratiques pour conduire un entretien clinique efficace.
▶ Apprendre à utiliser des techniques d'écoute, de communication et d'analyse pour accompagner l'usager dans un processus de changement.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GERFI +
NomTARDET MYRIAM Tél.05.46.50.64.63 Mailcontact@gerfiplus.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
tout public
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription obligatoire par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Contexte : L’entretien est un outil central en intervention médico-sociale, mobilisant compétences techniques, relationnelles et émotionnelles. Il est essentiel pour créer du lien et favoriser le changement.
L'engagement dans la relation
Ecoute active et empathie : créer une connexion authentique pour instaurer la confiance
Respect et neutralité : maintenir une posture professionnelle non jugeante
Authenticité et présence : s'engager pleinement dans l'échange pour favoriser l'ouverture
- le dispositif de cadre
Structurer l'entretien en définissant des limites claires pour sécuriser l'usager et l'intervenant
- les mécanismes mobilisés au cours de l'entretien
Comprendre les dynamiques psychiques en jeu : transfert, contre-transfert, projections
Identifier les jeux émotionnels pour ajuster la posture professionnelle
- conduire le changement
La balance décisionnelle : aider à explorer les avantages et les inconvénients du changement
La règle de l'importance : identifier et prioriser les valeurs et motivations pour renforcer l'engagement dans le changement
L'échelle des valeurs : adapter l'accompagnement en fonction des priorités de l'usager
- les outils d'entretien clinique
La reformulation : valider et clarifier les propos de l'usager pour faciliter la compréhension
Les questions ouvertes : stimuler la réflexion et l'expression personnelle de l'usager
Le génogramme comme médiateur de communication pour explorer les dynamiques familiales et relancer la parole
La communication non verbale et paraverbale
Observer et décoder les signaux non verbaux et paraverbaux (posture, expressions faciales, ton de voix)
Intégrer ces éléments dans la relation d'aide pour améliorer l'efficacité de l'entretien
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00660692Publiée le 12/01/2026 | du 15/06/2026 au 19/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | GERFI + | Non éligible |
 
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00555119Publiée le 09/01/2025 | du 16/06/2025 au 20/06/2025 | La Rochelle (17) | GERFI + | Non éligible |
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| 00461377Publiée le 29/03/2024 | du 10/06/2024 au 14/06/2024 | La Rochelle (17) | GERFI + | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
