personnel de formation
Titre Professionnel Employé commercial
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanalAccueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
NomDR AE Nouvelle-Aquitaine Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
028330-01_72_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire et compter.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel employé commercial | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) | Code Certifinfo n°114043
Programme
La formation se compose de 2 modules, complétées par 2 périodes en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal : approvisionnement de l'unité marchande - présentation marchande des produits - contribution à la gestion et optimisation des stocks - traitement des commandes de produits de clients (4 semaines).Période en entreprise (4 semaines).Module 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service - contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat (4 semaines). Période en entreprise (4 semaines).Période de certification (1 semaine).
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00438099Publiée le 26/01/2024 | du 04/03/2024 au 23/08/2024 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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00438106Publiée le 26/01/2024 | du 18/03/2024 au 22/08/2024 | Pau (64) | AFPA PAU |
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00438107Publiée le 26/01/2024 | du 17/06/2024 au 05/12/2024 | Pau (64) | AFPA PAU |
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00438100Publiée le 26/01/2024 | du 24/06/2024 au 06/12/2024 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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00438101Publiée le 26/01/2024 | du 21/10/2024 au 11/04/2025 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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00438108Publiée le 26/01/2024 | du 04/11/2024 au 17/04/2025 | Pau (64) | AFPA PAU |
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00438109Publiée le 26/01/2024 | du 06/01/2025 au 19/06/2025 | Pau (64) | AFPA PAU |
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00438102Publiée le 26/01/2024 | du 20/01/2025 au 04/07/2025 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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00438103Publiée le 26/01/2024 | du 28/04/2025 au 17/10/2025 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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00438110Publiée le 26/01/2024 | du 05/05/2025 au 23/10/2025 | Pau (64) | AFPA PAU |
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00438104Publiée le 26/01/2024 | du 18/08/2025 au 06/02/2026 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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00438111Publiée le 26/01/2024 | du 01/09/2025 au 19/02/2026 | Pau (64) | AFPA PAU |
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00438105Publiée le 26/01/2024 | du 01/12/2025 au 22/05/2026 | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée