

Gestionnaire en maintenance et support informatique en alternance
CESI ASSO PAU ORBIGNY
Le + de cette formation
FORMATION EN ALTERNANCE
Objectif Général
Certification
Objectif
Répondre aux besoins des utilisateurs
Installer et configurer les PC et leurs périphériques
Mettre en place les accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
Maintenir le parc informatique
Assister les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CESI ASSO PAU ORBIGNY
NomMarion LETOILE Tél.07.87.28.69.45 Mailmletoile@cesi.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Baccalauréat
Prérequis pédagogiques
Baccalauréat
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Gestionnaire en maintenance et support informatique | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°53280
Programme
Assurer le support utilisateur
Fonctionnement d'un ordinateur et de ses composants
Fondamentaux du réseau
Microsoft : prise en main
Communication support utilisateur
Linux : commandes de bases
Qualité service client et charte informatique
Initiation Microsoft 365
Outils du technicien et diagnostic technique
Projet collaboratif support utilisateur
Administrer un parc informatique
Installation et configuration de Windows server
Réseaux locaux
Linux : configuration des services
Techniques de virtualisation
Projet collaboratif administration du parc informatique
Déployer un parc informatique
Masterisation
Microsoft : gestion des mises à jour
Sécurisation du parc
Outils d'automatisation et scripting
Réseaux commutation
Gestion de flotte mobile
Projet collaboratif déploiement du parc informatique
Gérer un parc informatique
Analyse fonctionnelle
ITIL et outil de helpdesk
Contrat de service
Outils de gestion de parc
Bases de données relationnelles
Projet collaboratif gestion du parc informatique
Développer ses pratiques professionnelles
Rendre compte efficacement
Traitement de données avec excel
Engagement citoyen
Pratique de l'anglais métier
Projet professionnel
Sensibilisation aux métiers de la Data
Actualités métier et/ou territoire
Retour d'expérience et projection
Certifier ses compétences de Gestionnaire en maintenance et support informatique
Team building : cohésion d'équipe
Méthodologie de projet d'entreprise
Méthodologie des écrits professionnels
Argumenter pour convaincre
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00425616Publiée le 13/12/2023 | du 07/10/2024 au 07/10/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | CESI ASSO PAU ORBIGNY | Non éligible |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
