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Technicien Services de l'Électroménager Connecté
MFR DAX-OEYRELUY
Le + de cette formation
Le Technicien Services de l'Électroménager Connecté réalise l’installation, le diagnostic et la maintenance des équipements électroménagers et audiovisuels. Il intervient principalement chez le client avec son véhicule de service et aussi en atelier.
Objectif Général
Certification
Objectif
Le Technicien Services de l'Électroménager Connecté maîtrise les règles de sécurité du domaine de la maintenance électrique et électronique et respecte les codes et les méthodes d'intervention de l’entreprise.
Il assure une veille technologique de l’environnement technique dans lequel il évolue.
Missions principales :
Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client
Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un produit électroménager
Reconditionner un produit électroménager destiné au marché du réemploi
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MFR DAX-OEYRELUY
NomCédric Pinard Tél.05.58.57.81.05 Mailcedric.pinard@mfr.asso.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Permis de conduire ou en cours d'obtention
Prérequis pédagogiques
Niveau Bac
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Technicien services de l'électroménager connecté | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°114408
Programme
Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client
Prendre en charge un client dans le cadre d'une intervention de service après-vente, afin de l'orienter vers la solution adaptée et en tenant compte des spécificités de l’intervention en présentiel ou à distance
Réaliser un devis et une facture dans le cadre d'un service après-vente, en appliquant les mentions légales afin de présenter le coût de l'intervention au client
Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
Mettre en service un produit électroménager, en procédant à son installation et à sa configuration pour en garantir le fonctionnement optimal
Conseiller le client, en présentiel ou à distance, en l'accompagnant dans l’utilisation d’un produit électroménager afin d’en assurer le meilleur usage
Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d’un produit électroménager
Etablir un prédiagnostic d'un produit électroménager en utilisant les méthodes d’investigation adaptées afin de déterminer l’origine du dysfonctionnement
Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un produit électroménager afin d’en rétablir le fonctionnement optimal en respectant les normes définies par le constructeur
Reconditionner un produit Electroménager destiné au marché du réemploi en respectant les normes définies par le constructeur et la règlementation en vigueur
Suite de parcours possible
Technicien services en électrodomestique
Réparateur électroménager
Réparateur électroménager à domicile
Technicien à domicile
Technicien de service électroménager
Technicien SAV
Technicien produit "blanc"
Technicien de maintenance en électroménager
Technicien "hotline" électroménager
Technicien électroménager itinérant
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00376931Publiée le 15/09/2023 | du 30/09/2024 au 26/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Oeyreluy (40) | ![]() | Non éligible |
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00513491Publiée le 14/10/2024 | du 06/10/2025 au 30/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Oeyreluy (40) | MFR DAX-OEYRELUY | ![]() |
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00513490Publiée le 14/10/2024 | du 06/10/2025 au 30/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Oeyreluy (40) | MFR DAX-OEYRELUY | Non éligible |
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00513484Publiée le 14/10/2024 | du 06/10/2025 au 30/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Oeyreluy (40) | ![]() | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
