Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif
Éligible au compte
personnel de formation
Fiche de l'organisme

Technicien Services de l'Électroménager Connecté

MFR DAX-OEYRELUY
> QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE

Le + de cette formation

Le Technicien Services de l'Électroménager Connecté réalise l’installation, le diagnostic et la maintenance des équipements électroménagers et audiovisuels. Il intervient principalement chez le client avec son véhicule de service et aussi en atelier.

Objectif Général

Certification

Objectif

Le Technicien Services de l'Électroménager Connecté maîtrise les règles de sécurité du domaine de la maintenance électrique et électronique et respecte les codes et les méthodes d'intervention de l’entreprise.
Il assure une veille technologique de l’environnement technique dans lequel il évolue.
Missions principales :
Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client
Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un produit électroménager
Reconditionner un produit électroménager destiné au marché du réemploi

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

MFR DAX-OEYRELUY
NomCédric Pinard Tél.05.58.57.81.05 Mailcedric.pinard@mfr.asso.fr

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

Sans objet

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

Permis de conduire ou en cours d'obtention

Prérequis pédagogiques

Niveau Bac

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Type de parcours

Mixte

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)

Sélection

  • Entretien

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Oui

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

Fiche de l'organisme

Programme

Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client
Prendre en charge un client dans le cadre d'une intervention de service après-vente, afin de l'orienter vers la solution adaptée et en tenant compte des spécificités de l’intervention en présentiel ou à distance
Réaliser un devis et une facture dans le cadre d'un service après-vente, en appliquant les mentions légales afin de présenter le coût de l'intervention au client

Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager

Mettre en service un produit électroménager, en procédant à son installation et à sa configuration pour en garantir le fonctionnement optimal
Conseiller le client, en présentiel ou à distance, en l'accompagnant dans l’utilisation d’un produit électroménager afin d’en assurer le meilleur usage

Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d’un produit électroménager

Etablir un prédiagnostic d'un produit électroménager en utilisant les méthodes d’investigation adaptées afin de déterminer l’origine du dysfonctionnement
Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un produit électroménager afin d’en rétablir le fonctionnement optimal en respectant les normes définies par le constructeur
Reconditionner un produit Electroménager destiné au marché du réemploi en respectant les normes définies par le constructeur et la règlementation en vigueur

Suite de parcours possible

Technicien services en électrodomestique
Réparateur électroménager
Réparateur électroménager à domicile
Technicien à domicile
Technicien de service électroménager
Technicien SAV
Technicien produit "blanc"
Technicien de maintenance en électroménager
Technicien "hotline" électroménager
Technicien électroménager itinérant

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationCPFInfo 
00376931Publiée le 15/09/2023du 30/09/2024 au 26/09/2025
Entrée / sortie à date fixe
Oeyreluy (40)MFR DAX-OEYRELUYNon éligible
 
Dates d'info collective
  • 2024-02-03
  • 2024-03-16
  • 2024-05-04
Référent travailleur handicapé
  • DEBUSSCHE Marion
  • 05.58.57.81.05
  • marion.debussche@mfr.asso.fr
Contact
  • Cédric Pinard
  • 05.58.57.81.05
  • cedric.pinard@mfr.asso.fr
Lieu de formation
  • 33 bis Rue Monteils
  • 40180 Oeyreluy
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE
00513491Publiée le 14/10/2024du 06/10/2025 au 30/09/2026
Entrée / sortie à date fixe
Oeyreluy (40)MFR DAX-OEYRELUY
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Jean-Noël RABAT
  • 05.58.57.81.05
  • jean-noel.rabat@mfr.asso.fr
Contact
  • Cédric Pinard
  • 05.58.57.81.05
  • cedric.pinard@mfr.asso.fr
Lieu de formation
  • 33 bis Rue Monteils Domaine de Pontchevron
  • 40180 Oeyreluy
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE
00513490Publiée le 14/10/2024du 06/10/2025 au 30/09/2026
Entrée / sortie à date fixe
Oeyreluy (40)MFR DAX-OEYRELUYNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Jean-Noël RABAT
  • 05.58.57.81.05
  • jean-noel.rabat@mfr.asso.fr
Contact
  • Cédric Pinard
  • 05.58.57.81.05
  • cedric.pinard@mfr.asso.fr
Lieu de formation
  • 33 bis Rue Monteils Domaine de Pontchevron
  • 40180 Oeyreluy
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE
00513484Publiée le 14/10/2024du 06/10/2025 au 30/09/2026
Entrée / sortie à date fixe
Oeyreluy (40)MFR DAX-OEYRELUYNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Jean-Noël RABAT
  • 05.58.57.81.05
  • jean-noel.rabat@mfr.asso.fr
Contact
  • Cédric Pinard
  • 05.58.57.81.05
  • cedric.pinard@mfr.asso.fr
Lieu de formation
  • 33 bis Rue Monteils Domaine de Pontchevron
  • 40180 Oeyreluy
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE

Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)

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plus d'infos

  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée