Community manager

Validation de la formation

• Community manager | Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen) | Code Certifinfo n°113457 RNCP 40907

Programme

ACTIVITE 1 – Élaboration et évaluation de la Stratégie Social Media

• A1.1 – Analyse du besoin de l’organisation en termes de communication et de son environnement Benchmark et analyse de l’environnement (concurrence, pratiques d’interactions...)


• A1.2 – Cartographie et analyse des caractéristiques de l’audience - utilisation des outils Google Trends, Talkwalker, Feedly, etc.


• A1.3 – Définition d’objectifs pour la stratégie de social media


• A1.4 – Conception de la ligne éditoriale


• A1.5 – Alignement des campagnes publicitaires aux objectifs stratégiques


• A1.6 – Organisation et suivi du projet de campagnes en collaboration avec l’équipe dédiée et le client


• A1.7 – Analyse des KPI et utilisation d’outils (Google Analytics, Meta Insights, Hootsuite, etc.)

ACTIVITE 2 – Pilotage de la création des contenus et animation des communautés

• A2.1 – Elaboration de la planification éditoriale et de la charte éditoriale


• A2.2 – Rédaction de contenus destinés aux réseaux sociaux


• A2.3 – Rédaction de contenus / articles destinés à des blogs


• A2.4 – Conception de contenus graphiques et audio – utilisation de logiciels de création et d’édition de contenu visuel et multimédia comme Canva, Photoshop, Audacity, Canva Pro, Lumen 5, etc.


• A2.5— Animation et modération de la communauté sur les réseaux sociaux


• A2.6 – Organisation d’événements et gestion des partenariats et influenceurs

ACTIVITE 3 : Configuration et Optimisation de la gestion des outils de communication Web et réseaux sociaux

• A3.1 – Configuration des plateformes (comptes, profils...) sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok...)


• A3.2 – Optimisation et automatisation des publications sur les différents réseaux sociaux grâce aux outils de gestion comme Hootsuite, Buffer, etc.


• A3.3 – Gestion des notifications à l’aide d’outils de surveillance (ex. : Sprout Social, Meta Business Suite)


• A3.4 – Publication de contenus sur le site internet Utilisation d’un CMS de type Wordpress, Joomla


• A3.5 – Veille technologique et amélioration continue des pratiques de Community manager

Suite de parcours possible

• Community manager


• Chargé de / Chef de / Responsable de communication digitale / de marketing digital


• Social media manager


• Brand content manager


• Chargé de modération web