Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif
Fiche de l'organisme

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

EBM BUSINESS SCHOOL
> QUALIOPI APPRENTISSAGE

Objectif Général

Professionnalisation

Objectif

Axé sur la relation avec la clientèle, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous permettra d’être performant dans la négociation et la vente en contact direct avec le client, notamment pour le démarchage.

Les missions du titulaire du BTS NRDC consistent à :

Mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client

Accompagner le client tout au long du processus commercial

Gérer de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie ominicanale

Etre capable de s’adapter aux exigences de son activité

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

EBM BUSINESS SCHOOL
NomJOVENIN Nathalie Tél.07.64.16.98.17 Mailnathalie.jovenin@propulsup.com

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

Sans objet

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

être diplômé d'un niveau IV (BAC ou autre)

Prérequis pédagogiques

Sans objet

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)

Sélection

  • Dossier
  • Entretien
  • Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
  • Information collective

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Fiche de l'organisme

Programme

U1 : Culture générale et expression

U2 : Langue vivante étrangère 1

U3 : Culture économique, juridique et managériale

U4 ; Relation client et négociation-vente

U5 : Relation client à distance et digitalisation

U6 : Relation client et animation de réseaux

Unité facultative (UF) 1 : Langue vivante étrangère 2

Suite de parcours possible

BACHELOR COMMERCE
BACHELOR MARKETING ET COMMUNICATION
BACHELOR RESSOURCES HUMAINES

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationCPFInfo 
00347045Publiée le 27/02/2023du 01/09/2023 au 30/06/2025
Entrée / sortie à date fixe
BORDEAUX (33)EBM BUSINESS SCHOOLNon éligible
La formation est ouverte aux inscription pour la rentrée 2023, elle se fait uniquement en alternance avec 2 jours de formation et 3 jours en entreprise.
 
Dates d'info collective
  • 2023-03-01
  • 2023-03-08
  • 2023-03-15
Référent travailleur handicapé
  • Nathalie JOVENIN
  • 07.64.16.98.17
  • nathalie.jovenin@propulsup.com
Contact
  • JOVENIN Nathalie
  • 07.64.16.98.17
  • nathalie.jovenin@propulsup.com
Lieu de formation
  • 31 RUE D'ARMAGNAC
  • 33800 BORDEAUX
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)

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évolution professionnelle (CEP)
plus d'infos

  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée