Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Titre Vendeur Conseil Omnicanal
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Le + de cette formation
Au CFA Campus 120, c'est : un accompagnement personnalisé, un large réseau d'entreprises partenaires, une insertion professionnelle facilitée, des programmes adaptés aux enjeux actuels, et un environnement convivial pour réussir.
Objectif Général
Certification
Objectif
• Contribuer à l’animation de la relation clients multicanale
• Collaborer à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente
• Conseiller le client et réaliser des ventes dans un contexte omnicanal
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
NomNathalie TOUZALIN Tél.06.28.62.48.89 Mailcontact@campus120.cci.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
• Candidater en ligne
• Se présenter et satisfaire à l’entretien de motivation
• Rentrée prévue en septembre / octobre
• À partir de 15 ans sous condition et jusqu’à 29 ans révolus pour les contrats en alternance
• Sans condition d’âge pour les personnes en situation de handicap
Prérequis pédagogiques
• Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 ou avoir mené à son terme une année de seconde OU • Avoir exercé une année d’expérience professionnelle hors alternance dans le secteur d’activité commerce-distribution
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Vendeur conseil omnicanal | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) |
Code Certifinfo n°113956
RNCP 36865
Programme
Bloc 1 : Contribution à l’animation de la relation clients multicanal :
• Intégrer la culture de son entreprise
• Appliquer la réglementation à la protection des données personnelles
• Préparer la prospection multicanale
• Mettre en œuvre la prospection multicanale
• Accueillir et orienter le client dans son parcours d’achat multicanal
• Animer l’expérience client
Bloc 2 : Collaboration à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente :
• Réceptionner et inventorier les produits
• Appliquer les postures d’hygiène et de sécurité
• Valoriser les produits dans l’espace de vente
Suite de parcours possible
A la suite de cette formation, les diplômés peuvent poursuivre leurs études sur des formations de niveau 5 (Bac +2) comme :
- le BTS Management Commercial Opérationnel
- le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00651221Publiée le 14/11/2025 | du 01/09/2026 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00651220Publiée le 14/11/2025 | du 01/09/2026 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00536406Publiée le 22/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00536388Publiée le 22/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00423946Publiée le 05/12/2023 | du 01/09/2024 au 30/06/2025 | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00340250Publiée le 12/01/2023 | du 01/09/2023 au 30/06/2024 | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
