CAP Opérateur/trice Logistique

Validation de la formation

• CAP opérateur/opératrice logistique | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) | Code Certifinfo n°84314

Programme

Groupe de compétences n°1 : La prise en charge des flux entrants

A1T1 : L’accueil du conducteur et la prise en charge de la livraison
A1T2 : La réception de la livraison
A1T3 : Le traitement et le transfert de la livraison
A1T4 : La remise en état de la zone de réception
A1T5 : La participation aux activités liées à un inventaire

Comportements professionnels 
Adopter une attitude professionnelle
Être à l’écoute des conducteurs (trices)
Être soucieux des procédures en vigueur, des règles d’hygiène, de sécurité et de manipulation des produits
Respecter les règles de tri en vigueur dans l’entreprise
Être attentif à l’ensemble des opérations
Contribuer à la propreté et la sécurité du lieu de travail

Savoirs associés 
Les flux entrants :
La chaîne logistique
L’organisation des zones d’activités logistiques
Les matériels de manutention
La sécurité des zones logistiques
Les marchandises
Le contrôle de la réception
L’adressage
Le stockage
L’inventaire

La Communication professionnelle :
Les savoirs de base de la communication orale professionnelle
Les savoirs de base de la communication écrite professionnelle
Les technologies de l’information et de la communication

L’Environnement Economique et Juridique :
La notion d’entreprise, d’organisation et de management
Les principales notions de droit général
Les principales notions de droit du travail
Les facteurs de production
Les principales notions de revenus

Groupe de compétences n°2 : La conduite en sécurité des chariots automoteurs à conducteur porté
A2T1 : Le choix d’un chariot
A2T2 : La prise en charge du chariot
A2T3 : La conduite en sécurité d’un chariot
A2T4 : La prise, le levage, le déplacement d’une charge à l’aide du chariot
A2T5 : Les opérations de fin de poste

Comportements professionnels 

Être attentif aux procédures de contrôle et de mise en conformité du chariot, de la prise en charge du chariot jusqu’à la fin de l’activité
Être vigilant aux règles de conduite, à l’ergonomie liée à la conduite et à l’environnement de travail
Être respectueux des spécifications techniques sur l’utilisation des chariots
Être vigilant au signalement des anomalies

Savoirs associés 
La conduite en sécurité des chariots automoteurs à conducteur porté
La règlementation en matière de conduite des chariots
Les instances et organismes de prévention
Les principaux facteurs d’accidents avec les chariots
Les types de chariots
La technologie des chariots
Les accessoires adaptables aux chariots
Les opérations de maintenance
La conduite en sécurité
Les équipements de protection individuelles

La Communication professionnelle :
Les savoirs de base de la communication orale professionnelle
Les savoirs de base de la communication écrite professionnelle
Les technologies de l’information et de la communication

Groupe de compétences n°3 : La prise en charge des flux sortants
A3T1 : La prise en charge de la commande
A3T2 : Le traitement et le transfert de la marchandise
A3T3 : La prise en charge des interlocuteurs et de l’expédition
A3T4 : La remise en état des zones de préparation de commandes et expédition

Comportements professionnels 
Adopter une attitude professionnelle d’accueil
Être attentif à la demande du client
Être soucieux des procédures en vigueur, des règles d’hygiène, de sécurité et de manipulation des produits
Être attentif à l’ensemble des opérations
Contribuer à la sécurité et la propreté du lieu de travail

Savoirs associés 
Les flux sortants :
L’affectation des emplacements
Les documents nécessaires à la préparation de commande et à l’expédition de marchandises
Les matériels de manutention
Les règles d’économie d’efforts
Les méthodes de prélèvement
La palettisation et la dé-palettisation
Les pictogrammes et symboles normalisés
Les emballages et les unités de chargement
Le reconditionnement
Le traitement des déchets

Suite de parcours possible

Sans objet