Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Appréhender la gestion de conflits en entreprise
FINAPRO CONSULTING
Le + de cette formation
Accompagnement individualisé
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
-Identifier les sources de tensions et leurs effets au travail, immédiats et à plus long terme
-Remonter à l’origine du conflit pour mieux le gérer
-Approcher et gérer un conflit existant
-Préserver une ambiance au travail positive et génératrice de plaisir
-Savoir gérer une personne négative au travail
-Désamorcer un conflit
-Mettre en place une communication non violente
-Mettre en place un processus formel pour gérer des conflits
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
FINAPRO CONSULTING
NomMarta SOKOL-PARRA Tél.06.09.38.01.62 Mailmarta.sp@finapro-consulting.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
S’interroger sur les origines des conflits:
-Evaluer le climat social en entreprise
-Utiliser son intelligence émotionnelle, adaptative, intrapersonnelle et interpersonnelle dans la construction d’une nouvelle perception du quotidien
-Identifier les différents types de conflits au travail pour mieux les comprendre et les gérer
-Comprendre un conflit pour trouver une solution adaptée
-Prévoir des moments pour échanger sur le conflit en entreprise
-Prévenir de futurs conflits, identifier les acteurs
-Organiser des réunions de prévention de conflits
-Mettre en place une dynamique de gestion de conflits en entreprise, un processus formel
Etude des pratiques existantes en matière de gestion de conflits:
-Se confronter à des méthodes de travail différentes en matière de gestion de conflits
-Identifier les comportements, les sensibilités et la communication réciproque
-Former ses équipes aux relations interpersonnelles
-Mettre en place une communication non violente
-Comment travailler avec une personne négative
-Communiquer autrement, se motiver et motiver les autres, éviter les situations de colère et d’incompréhension….
-Etudier différents schémas de comportements au travail
Vers une amélioration du climat social en entreprise:
Savoir surmonter ses propres frustrations
-Provoquer la discussion, respecter le cadre professionnel
-Sortir des conflits, adopter un schéma approprié
-Analyser les 4 accords toltèques
-Mettre en place une culture de confiance, valoriser les compétences de collaborateur
-Associer sa performance au bien-être au travail, générer le climat de collaboration, d’écoute et de solidarité
-Gérer sa relation au travail
-Distinguer la sphère professionnelle de la sphère personnelle au travail
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00662404Publiée le 22/01/2026 | du 03/01/2022 au 31/12/2032 Entrée / sortie permanente | Dax (40) | FINAPRO CONSULTING |
 
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| 00286499Publiée le 29/03/2022 | du 03/01/2022 au 31/12/2026 Entrée / sortie permanente | Dax (40) | FINAPRO CONSULTING |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
