Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Appréhender la gestion de conflits en entreprise
FINAPRO CONSULTING
Le + de cette formation
Accompagnement individualisé
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
-Identifier les sources de tensions et leurs effets au travail, immédiats et à plus long terme
-Remonter à l’origine du conflit pour mieux le gérer
-Approcher et gérer un conflit existant
-Préserver une ambiance au travail positive et génératrice de plaisir
-Savoir gérer une personne négative au travail
-Désamorcer un conflit
-Mettre en place une communication non violente
-Mettre en place un processus formel pour gérer des conflits
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
FINAPRO CONSULTING
NomMarta SOKOL-PARRA Tél.06.09.38.01.62 Mailmarta.sp@finapro-consulting.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
S’interroger sur les origines des conflits:
-Evaluer le climat social en entreprise
-Utiliser son intelligence émotionnelle, adaptative, intrapersonnelle et interpersonnelle dans la construction d’une nouvelle perception du quotidien
-Identifier les différents types de conflits au travail pour mieux les comprendre et les gérer
-Comprendre un conflit pour trouver une solution adaptée
-Prévoir des moments pour échanger sur le conflit en entreprise
-Prévenir de futurs conflits, identifier les acteurs
-Organiser des réunions de prévention de conflits
-Mettre en place une dynamique de gestion de conflits en entreprise, un processus formel
Etude des pratiques existantes en matière de gestion de conflits:
-Se confronter à des méthodes de travail différentes en matière de gestion de conflits
-Identifier les comportements, les sensibilités et la communication réciproque
-Former ses équipes aux relations interpersonnelles
-Mettre en place une communication non violente
-Comment travailler avec une personne négative
-Communiquer autrement, se motiver et motiver les autres, éviter les situations de colère et d’incompréhension….
-Etudier différents schémas de comportements au travail
Vers une amélioration du climat social en entreprise:
Savoir surmonter ses propres frustrations
-Provoquer la discussion, respecter le cadre professionnel
-Sortir des conflits, adopter un schéma approprié
-Analyser les 4 accords toltèques
-Mettre en place une culture de confiance, valoriser les compétences de collaborateur
-Associer sa performance au bien-être au travail, générer le climat de collaboration, d’écoute et de solidarité
-Gérer sa relation au travail
-Distinguer la sphère professionnelle de la sphère personnelle au travail
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00662404Publiée le 22/01/2026 | du 03/01/2022 au 31/12/2032 Entrée / sortie permanente | Dax (40) | FINAPRO CONSULTING | Non éligible |
 
| ||||||
| |||||||||||
| 00286499Publiée le 29/03/2022 | du 03/01/2022 au 31/12/2026 Entrée / sortie permanente | Dax (40) | FINAPRO CONSULTING | Non éligible |
| ||||||
| |||||||||||
Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
Retrouvez sur le portail national toute l'information pour vous guider
*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
