Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Agent de réservation GDS Amadeus niveau 1,2 et 3
AIRLISE FORMATION
Le + de cette formation
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant devenir agent de réservation Amadeus et effectuer la vente de billets d’avion et de services dans une agence de voyage ou en compagnie aérienne en ville ou en aéroport.
Objectif Général
Professionnalisation
Objectif
A la suite de la formation, les participants sont capables de :
– Maîtrise de la règlementation aérienne, de la réservation sur l'offre des compagnies aériennes.
– Commercialiser les services additionnels à partir de différents canaux de communication
- Effectuer le suivi après-vente et le traitement des demandes de modification et de remboursement de billets.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AIRLISE FORMATION
NomCarine Saint Medar Tél.06.33.58.92.85 Mailcontact@airliseformation.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Inscription à la réunion d'information à distance
Entretien de positionnement
Prérequis pédagogiques
PC portable requis et accès wifi Niveau d'anglais A2
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
CCP Utilisation et maîtrise Amadeus NIV 1 (49h)
La règlementation aérienne
L’offre des compagnies aérienne
Savoir effectuer une réservation de vols
Savoir proposer un prix au client
CCP Utilisation et maîtrise Amadeus NIV 2 (49h)
Maîtriser les outils de productivité
La consultation tarifaire et conditions de vente
Les modifications sur dossier constitué
Les files d’appels et l’utilisation de profil client
Les tarifs négociés et services additionnels
CCP Utilisation et maîtrise Amadeus NIV 3 (56h)
Les différentes opérations d’après-vente
La gestion de réclamation client
La réservation de voyages de groupes
Mise en situation de vente au comptoir
Suite de parcours possible
Agent d'escale
Conseiller vendeur en voyage
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00507213Publiée le 27/08/2024 | du 02/09/2024 au 31/12/2025 Entrée / sortie permanente | Saint-Médard-en-Jalles (33) | AIRLISE FORMATION | Non éligible |
 
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00461453Publiée le 29/03/2024 | du 22/04/2024 au 31/01/2025 | Saint-Médard-en-Jalles (33) | AIRLISE FORMATION | Non éligible |
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| 00264307Publiée le 24/01/2022 | du 02/06/2022 au 08/07/2023 | Saint-Médard-en-Jalles (33) | AIRLISE FORMATION | Non éligible |
Formation dispensée entièrement à distance.
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| 00347589Publiée le 03/03/2023 | du 11/04/2023 au 25/05/2023 | Saint-Médard-en-Jalles (33) | AIRLISE FORMATION | Non éligible |
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| 00313946Publiée le 26/07/2022 | du 15/11/2022 au 10/01/2023 | Saint-Médard-en-Jalles (33) | AIRLISE FORMATION | Non éligible |
Formation dispensée entièrement à distance.
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
