Agent Accompagnateur PMR
OPSFORM
Le + de cette formation
Avec cette formation, vous obtiendrez les certificats suivants :
- Agent Accompagnateur PMR
- Gestes et postures
- Système de Gestion de la Sécurité (SGS)
- Facteurs Humains
- Sécurité En Piste
- TCA 11.2.6.2
- Concordance des Bagages 11.2.3.8
- DGR9
Objectif Général
Certification
Objectif
L’objectif est de former le personnel dont la mission est d’accompagner des personnes à mobilité réduite dans le milieu aéroportuaire en prenant en compte les différents types de handicap.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
OPSFORM
NomAurélie Turbiez Tél.07.66.33.14.70 Mailcontact@opsform.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Être majeur
Prérequis pédagogiques
- Notions d’Anglais ou autres langues
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Tests
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
- Cours à distance (FOAD)
Commentaire sur le parcours personnalisable
Possibilité de faire cette formation en distanciel et/ou en présentiel selon votre disponibilité.
Vous pouvez compléter cette formation avec différents modules Sûreté et/ou Marchandises Dangereuses, et/ou la formation Agent de Trafic.
Selon les différents modules optionnels, la formation de base s’étend jusqu’à 56h.
- 5 Modules optionnels liés aux obligations de formations aéroportuaires (25h)
- 7 Modules théoriques liés aux métiers (24h)
- 1 Module pratique+ test (7h)
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES
- Handicaps et définitions
- Codes IATA des handicaps
- Codes généraux IATA
- Règlementations
- Pratiques des compagnies aériennes
- Assistance à l’Enregistrement, à l’Arrivée, au Départ et lors de Transfert
ACQUÉRIR LES TECHNIQUES D’ACCOMPAGNEMENT DES PASSAGERS
- Connaitre le handicap
- Typologie du handicap et conduite à tenir
- Déficience mentale
- Handicap psychique
- Déficience motrice
- Déficience visuelle
- Déficience auditive
FAMILIARISATION AUX DISPOSTIFS ET PROCÉDURES ADAPTÉS DE L’AÉROGARE
- Les aérogares doivent concilier architecture, procédures (accueil, sureté, embarquement) et handicap
- La signalisation
- La sûreté
- Le jalonnage
ADAPTER SA COMMUNICATION À LA PERSONNE ET À UNE SITUATION
- Schéma de communication
- Mieux gérer sa communication
- Savoir mieux écouter
- Savoir reformuler
- Comprendre les besoins de l’autre
- Développer son empathie
- Savoir s’affirmer
ASSISTANCE PARTICULIÈRE
- Dispositifs et Equipements Médicaux
- Oxygène et Bouteilles d'Oxygène Personnels
- Autorisation Médicale
- Traitement des Animaux
- Passagers de taille
- Mineurs Non Accompagnés et Passagers Jeunes
- Passagères Enceintes
- Nourrissons et enfants
- Passagers nécessitant une Escorte/Accompagnateur
TRANSFERT DE PASSAGER
- Les différents dispositifs d’assistances aux PMR
- Les différents types de sièges d’assistance
- Transfert par véhicule adapté
- Transfert par camion d’assistance « ambulift »
PARTICULARITÉS AÉRONEFS
- Les différents aéronefs, courts, moyens et longs courrier
- Les différents constructeurs et leurs particularités, AIRBUS, BOEING, autres
- Les différents accès cabine
- Les portes d’accès
- Positionnement aux accès extérieurs
PRATIQUE et EVALUATION
- Mises en situations pratiques, plateforme pédagogique, jeux
- Test d’évaluations pratique
- Test d’évaluations théorique
Suite de parcours possible
Formations en option (selon les qualifications de l’apprenant)
- Personnels non certifiés mettant en oeuvre la vérification de concordance entre passagers et bagages (3h30)
MODULE MATIÈRES DANGEREUSES
Personnel chargé du traitement des voyageurs. (Agents de passage, agents de vente, agents litiges bagages,...)
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00700822Publiée le 07/05/2026 | du 05/10/2026 au 16/10/2026 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00700823Publiée le 07/05/2026 | du 30/11/2026 au 11/12/2026 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718617Publiée le 17/06/2026 | du 04/01/2027 au 15/01/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718834Publiée le 18/06/2026 | du 04/01/2027 au 15/01/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718618Publiée le 17/06/2026 | du 01/03/2027 au 12/03/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718837Publiée le 18/06/2026 | du 01/03/2027 au 12/03/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718855Publiée le 18/06/2026 | du 27/04/2027 au 11/05/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718619Publiée le 17/06/2026 | du 27/04/2027 au 11/05/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718856Publiée le 18/06/2026 | du 24/06/2027 au 07/07/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718620Publiée le 17/06/2026 | du 24/06/2027 au 07/07/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718621Publiée le 17/06/2026 | du 20/08/2027 au 02/09/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718857Publiée le 18/06/2026 | du 20/08/2027 au 02/09/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718858Publiée le 18/06/2026 | du 15/10/2027 au 28/10/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718622Publiée le 17/06/2026 | du 15/10/2027 au 28/10/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00718859Publiée le 18/06/2026 | du 14/12/2027 au 28/12/2027 Entrée / sortie permanente | LATRESNE (33) | OPSFORM |
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| 00718623Publiée le 17/06/2026 | du 14/12/2027 au 28/12/2027 Entrée / sortie permanente | Latresne (33) | OPSFORM |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00700820Publiée le 07/05/2026 | du 10/08/2026 au 21/08/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00700819Publiée le 07/05/2026 | du 27/07/2026 au 07/08/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00700817Publiée le 07/05/2026 | du 01/06/2026 au 12/06/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00653144Publiée le 24/11/2025 | du 04/05/2026 au 15/05/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00682292Publiée le 12/03/2026 | du 08/04/2026 au 17/04/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00682702Publiée le 17/03/2026 | du 30/03/2026 au 09/04/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00653142Publiée le 24/11/2025 | du 02/03/2026 au 11/03/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00653141Publiée le 24/11/2025 | du 09/02/2026 au 18/02/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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| 00653134Publiée le 24/11/2025 | du 05/01/2026 au 14/01/2026 | Latresne (33) | OPSFORM |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
