BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
Le + de cette formation
Deviens le responsable opérationnel d'une unité commerciale !
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle lui permet de mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
NomADROVER Hervé Tél.06.63.67.88.66 Mailh.adrover@groupe-alternance.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Diplôme ou titre de niveau 4 obligatoire.
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Tests
- Entretien
- Information collective
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Commentaire sur le parcours personnalisable
La formation est ouverte à tout candidat possédant déjà une partie du diplôme (acquis sessions antérieures ou diplômes donnant lieu à des cas de dispense).
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) |
Code Certifinfo n°117293
RNCP 38362

Programme
- Culture générale et expression : Vérifier l'aptitude des candidats à communiquer avec efficacité - Culture économique, juridique et managériale : Economie générale, droit, management d'entreprise - Développement de la relation client et vente conseil : Assurer la veille informationnelle; réaliser des études commerciales; vendre; entretenir la relation client - Animation et dynamisation de l'offre : Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et services; Organiser l'espace commercial; Développer les performances de l'espace commercial; Mettre en place la communication commercial; Evaluer l'action commerciale - Langue vivante 1 (Anglais ou Espagnol) : Compréhension de documents écrits; production écrite; compréhension de l'oral; production et interaction orales - Gestion opérationnelle : Gérer les opérations courantes; prévoir et budgétiser l'activité; analyser les performances - Management de l'équipe commerciale : Organiser le travail de l'équipe commerciale; recruter les collaborateurs; animer l'équipe commerciale; évaluer les performances de l'équipe commerciale
Suite de parcours possible
Après le BTS Management Commercial Opérationnel, les diplômés peuvent poursuivre leurs études ou entrer directement dans la vie active.
Poursuites d’études possibles :
Bachelor Responsable du Développement Commercial (Bac + 3), proposé au campus de ANGOULÊME
Autres Bachelors ou Licences professionnelles dans les domaines du commerce, du management ou du marketing
Ces parcours permettent de renforcer les compétences en stratégie commerciale, gestion d’équipe et développement d’entreprise.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00523596Publiée le 25/10/2024 | du 01/09/2025 au 31/08/2027 Entrée / sortie à date fixe | Angoulême (16) | GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME |
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| 00653945Publiée le 27/11/2025 | du 01/09/2026 au 31/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Angoulême (16) | GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00422484Publiée le 29/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/08/2026 | Angoulême (16) | GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée

