
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Le + de cette formation
Le BTS NDRC chez Groupe Alternance Limoges, c'est : un suivi personnalisé, un large réseau d'entreprises partenaires, une insertion professionnelle facilitée, des programmes adaptés aux besoins, et un cadre convivial pour réussir.
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.
Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation, suivi.
Il est expert de la relation client sous toutes ses formes.
Et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise, à la gestion de la e-relation client et maîtrise les technologies de l'information et de la communication.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
NomDEVAUD Guillaume Tél.09.78.81.05.78 Mailconseiller19@groupe-alternance.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Être titulaire d'un baccalauréat (ou équivalent) - Dossier de candidature - Entretien de motivation - Tests d'admission
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
- Épreuves écrites
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) |
Code Certifinfo n°100357
RNCP 38368

Programme
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :
- Relation Client et Négociation Vente
- Relation Client à Distance et Digitalisation
- Relation Client et Animation des Réseaux
ENSEIGNEMENTS GENERAUX :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante
Suite de parcours possible
Bachelor - École spécialisée - Licence - Licence professionnelle
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00510623Publiée le 30/09/2024 | du 16/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | GROUPE ALTERNANCE BRIVE |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
| 00658817Publiée le 18/12/2025 | du 16/09/2026 au 30/06/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | GROUPE ALTERNANCE BRIVE |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00424580Publiée le 07/12/2023 | du 16/09/2024 au 30/06/2026 | Brive-la-Gaillarde (19) | GROUPE ALTERNANCE BRIVE |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
| 00335915Publiée le 09/12/2022 | du 15/09/2023 au 27/06/2025 | Brive-la-Gaillarde (19) | GROUPE ALTERNANCE BRIVE |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
| 00260916Publiée le 20/12/2021 | du 15/09/2022 au 20/06/2024 | Brive-la-Gaillarde (19) | GROUPE ALTERNANCE BRIVE |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
| 00335916Publiée le 09/12/2022 | du 15/09/2022 au 20/06/2024 | Brive-la-Gaillarde (19) | GROUPE ALTERNANCE BRIVE |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
