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BTS Négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)
CFA ISAAC DE L'ETOILE
Le + de cette formation
Formation en apprentissage.
Très forte employabilité.
Objectif Général
Certification
Objectif
Ce technicien supérieur sera un commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation (artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique) avec tout type de clientèle. Il est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat directement ou via un réseau de partenaires.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CFA ISAAC DE L'ETOILE
NomGabriella VULTAGGIO Tél.05.49.50.34.12 Mailsecretariat-cf@isaac-etoile.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Avoir un Bac. Etre âgé de moins de 30 ans.
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
M1 - Culture générale et expression 168 h
M2 - Communication en langue vivante étrangère 168 h
M3 - Culture économique, juridique et managerial 303 h
M4 - Relation client et négociation vente 213 h
M5 - Relation client et digitalisation 213 h
M6 - Relation client et animation de réseaux 213 h
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00330114Publiée le 14/11/2022 | du 04/09/2023 au 11/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | POITIERS (86) | LYCEE SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS | Non éligible |
  
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| 00328486Publiée le 28/10/2022 | du 04/09/2023 au 11/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bressuire (79) | IFEB SAINT JOSEPH NOTRE DAME | Non éligible |
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| 00396005Publiée le 27/10/2023 | du 02/09/2024 au 10/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bressuire (79) | IFEB SAINT JOSEPH NOTRE DAME | Non éligible |
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| 00396059Publiée le 27/10/2023 | du 02/09/2024 au 10/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | LYCEE SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS | Non éligible |
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| 00397031Publiée le 06/11/2023 | du 02/09/2024 au 10/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Angoulême (16) | LYCÉE PROFESSIONNEL PRIVÉ SAINTE-MARTHE CHAVAGNES | Non éligible |
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| 00535301Publiée le 18/11/2024 | du 01/09/2025 au 09/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | LYCEE SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS | Non éligible |
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| 00534551Publiée le 15/11/2024 | du 01/09/2025 au 09/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bressuire (79) | IFEB SAINT JOSEPH NOTRE DAME | Non éligible |
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| 00532976Publiée le 07/11/2024 | du 01/09/2025 au 09/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Angoulême (16) | LYCÉE PROFESSIONNEL PRIVÉ SAINTE-MARTHE CHAVAGNES | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00260641Publiée le 20/12/2021 | du 01/09/2022 au 13/07/2024 | Bressuire (79) | IFEB SAINT JOSEPH NOTRE DAME | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
