Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Titre professionnel employé(e) commercial(e)
K.D.F.P
Le + de cette formation
Formation pratique avec des intervenants professionnels du secteur
Objectif Général
Certification
Objectif
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal.
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
K.D.F.P
NomKaty SALOPEK Tél.06.48.14.60.32 Mailk.salopek@kdfp.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Formation ouverte à tous.
Il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Prérequis pédagogiques
Savoir lire et écrire. Maîtrise des règles de calculs de base. Être à l’aise avec un PC et internet Bonne présentation. Aimez le contact avec la clientèle.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
- Cours à distance (FOAD)
Commentaire sur le parcours personnalisable
Possibilité de ne préparer qu'un seul des deux CCP si le candidat en a déjà validé un ultérieurement.
Validation de la formation
- Titre professionnel employé commercial | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) |
Code Certifinfo n°114043
RNCP 37099
Programme
PROGRAMME
JOURNEE D’INTEGRATION
Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation
BLOC DE COMPÉTENCE 1 (CCP 1) - RNCP37098BC01
METTRE A DISPOSITION DES CLIENTS LES PRODUITS DE L'UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
BLOC DE COMPÉTENCE 2 (CCP 2) - RNCP37098BC02
ACCUEILLIR LES CLIENTS ET REPONDRE A LEUR DEMANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
EXAMENS BLANC - 3h
EXAMEN FINAL DEVANT JURY - 3h
Suite de parcours possible
DÉBOUCHÉS
Conseiller clientèle
Vendeur expert
Vendeur conseil
Vendeur technique
Vendeur en atelier de découpe
Vendeur en magasin
Magasinier vendeur
SECTEURS D’ACTIVITES
Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires
Grandes et moyennes surfaces spécialisées
Grands magasins
Boutiques
Magasins de proximité
Négoces interentreprises
Commerce de gros
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00652966Publiée le 22/11/2025 | du 02/01/2026 au 14/06/2028 Entrée / sortie permanente | Morlaàs (64) | K.D.F.P |
contrat de 12 mois 
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| 00652964Publiée le 22/11/2025 | du 02/01/2026 au 14/06/2028 Entrée / sortie permanente | Saint-Vincent-de-Paul (40) | K.D.F.P |
Parcours de 12 mois
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| 00652965Publiée le 22/11/2025 | du 02/01/2026 au 14/06/2028 Entrée / sortie permanente | Saint-Vincent-de-Paul (40) | K.D.F.P |
contrat de 12 mois
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| 00652967Publiée le 22/11/2025 | du 02/01/2026 au 14/06/2028 Entrée / sortie permanente | Morlaàs (64) | K.D.F.P |
contrat de 12 mois
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
