Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
CAP équipier polyvalent du commerce
CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE
Le + de cette formation
La formation permet d'acquérir des compétences variées dans différents domaines du commerce, comme la vente, la gestion des stocks, l'accueil et le service à la clientèle. Cela rend les diplômés adaptables à divers postes.
Objectif Général
Certification
Objectif
L’activité du titulaire du « CAP Équipier polyvalent du Commerce » s’exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. Elle varie en fonction de la structure, de la taille, des statuts de l’organisation qui l’emploie.
Elle est orientée vers une polyvalence et une réactivité accrue de la part du diplômé. Celui-ci est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler en position debout dans le respect des règles ergonomiques. Il utilise ses compétences en communication dans son activité et met en œuvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l’information.
Rigoureux, organisé et méthodique, il doit faire preuve de disponibilité, de courtoisie et d’empathie face au client en favorisant un climat de confiance. Il adopte un langage et une posture professionnels. Il doit enfin respecter les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE
NomNathalie JOFFRE Tél.05.55.52.84.22 Mailnjoffre@cci-creuse.com Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Âge minimum : En général, il faut avoir au moins 16 ans pour s'inscrire à une formation CAP. Toutefois, il est possible de commencer la formation à partir de 15 ans si l'élève a terminé sa scolarité de classe de troisième.
Niveau scolaire : Il est recommandé d'avoir au minimum le niveau de la classe de troisième.
Dossier de candidature : Les candidats doivent remplir un dossier d'inscription et fournir des documents tels que : bulletins scolaires, un CV, une lettre de motivation.
Apprentissage :
- cela nécessite de trouver un employeur qui accepte de former l'apprenti.
- il est important de signer un contrat d'apprentissage avec un employeur.
Prérequis pédagogiques
requis niveau 3ème
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- CAP équipier polyvalent du commerce | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) | Code Certifinfo n°107263
Programme
Enseignement général
Français
Histoire - Géographie - Enseignement Moral et Civique
Mathématiques - Physique - Chimie
Anglais
Éducation Physique et Sportive
Prévention Santé Environnement
Arts appliqués et Cultures artistiques
Enseignement professionnel
Recevoir et suivre les commandes
Participer à la passation des commandes fournisseurs
Réceptionner
Stocker
Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
Participer aux opérations de conditionnement des produits
Installer et mettre à jour la signalétique
Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
Préparer son environnement de travail
Prendre contact avec le client
Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
Finaliser la prise en charge du client
Recevoir les réclamations courantes
Voir la fiche diplôme ici (v 1.3)
Suite de parcours possible
Les titulaires de ce CAP peuvent exercer les métiers d’employés de libre-service, de caisse… mais il est possible de poursuivre ses études dans les formations suivantes :
Bac pro Métiers de la Vente et du Commerce - Option A : Animation et Gestion de l’espace commercial
Bac pro Métiers de la Vente et du Commerce - Option B : Prospection Clientèle et valorisation de l’offre commerciale
Bac Pro Métiers de l’accueil
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00341223Publiée le 13/01/2023 | du 12/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie séquencées | Guéret (23) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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| 00413799Publiée le 20/11/2023 | du 10/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie séquencées | Guéret (23) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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| 00552068Publiée le 20/12/2024 | du 09/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie séquencées | Guéret (23) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00268447Publiée le 31/01/2022 | du 13/09/2022 au 30/06/2024 | Guéret (23) | CCI DE LA CREUSE GUERET | Non éligible |
 
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
