Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Bac Pro Métiers de l’Accueil Tourisme Vente
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
Le + de cette formation
Accompagnement personnalisé
Objectif Général
Certification
Objectif
LE METIER
Le BAC Professionnel Métiers de l'Accueil s’adresse aux personnes qui ont, pour projet professionnel d’intégrer l’un des métiers de l’accueil. L’apprenti s’approprie les techniques relationnelles, il sait répondre aux demandes en face-à-face ou par téléphone, évaluer la satisfaction de l’interlocuteur, traiter les réclamations. Il a également des compétences commerciales ; ainsi, il connaît les caractéristiques de la clientèle et sait vendre des services. Il peut assurer le démarchage, la mise à jour de fichiers de prospects, l’établissement de factures et l’encaissement. Enfin, il possède des compétences en marketing, et est formé aux techniques de communication web 2.0.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
NomCéline STEINDORF Tél.05.57.42.65.20 Mailmfrblaye.fc@wanadoo.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Entretien préalable à l'inscription avec la Directrice ou les responsables de formation
Prérequis pédagogiques
En 3 ans après la 3ème En 2 ans après un CAP ou un BEP de la même spécialité ou une Seconde Générale, une Seconde Professionnelle ou la classe de 1ère en cas de réorientation Une expérience professionnelle acquise selon l’une des deux modalités en alternance durant 3 ans : 2nde -1ère-Terminale
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau Préqualification (Niveau 2 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Bac pro métiers de l'accueil | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°104845
Programme
Une formation polyvalente axée sur l’accueil et sur la connaissance de l’entreprise et de son environnement.
ENSEIGNEMENT GENERAL
Français
Histoire - Géographie - Instruction civique
Mathématiques
Economie - Droit
Arts appliqués et culture artistique
Prévention Santé Environnement
Education physique sportive
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
L'accueil en face à face
L'accueil téléphonique
La gestion de la fonction d'accueil
La vente de services ou de produits associée à l'accueil
Les activités administratives connexes à l'accueil
Anglais
Organisation de projets
POUR OPTIMISER LA REUSSITE AUX EXAMENS :
BAC BLANCS SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISE
Suite de parcours possible
Si vous avez la volonté de poursuivre vos études après le Bac PRO métiers de l'accueil :
Le plus courant est un BTS du secteur tertiaire comme :
BTS Administration Secrétariat, BTS Assistant de gestion PME/PMI, BTS Assistant de manager, BTS Assurance, BTS Banque, BTS Commerce International, BTS Communication, BTS ESF (Economie Sociale et Familiale), BTS Hôtellerie-Restauration, BTS Métiers des services à l'environnement, BTS MCO, BTS NDRC, BTS Professions Immobilières, BTS Responsable de l’héber
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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| 00258473Publiée le 07/12/2021 | du 25/08/2022 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Martin-Lacaussade (33) | MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA | Non éligible |
 
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| 00335855Publiée le 09/12/2022 | du 28/08/2023 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Martin-Lacaussade (33) | MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA | Non éligible |
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| 00412905Publiée le 15/11/2023 | du 29/08/2024 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Martin-Lacaussade (33) | MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA | Non éligible |
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| 00537385Publiée le 26/11/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Martin-Lacaussade (33) | MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00225166Publiée le 08/03/2021 | du 01/09/2021 au 30/06/2024 | Saint-Martin-Lacaussade (33) | MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA | Non éligible |
En 3 ans :
Année scolaire 2021-2022 : classe de 2nde
Année scolaire 2022-2023 : classe de 1ère
Année scolaire 2023-2024 : classe de Terminale 
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
