Management interculturel

Validation de la formation

• Attestation de fin de formation

Programme

1/ Communiquer avec son équipe
A – Appréhender les différentes cultures et comportements
– Distinguer les 7 modèles de cultures
– Identifier les facteurs de différenciations culturelles selon les pays : relation hiérarchique
– Les quatres axes de Geert Hofstede, fondateur du management interculturel

B – Clarifier la communication interculturelle
– Qu’est-ce que la communication interculturelle ?
– L’influence selon les différents modes de culture
– Communiquer efficacement avec l’écoute active

2/ Manager son équipe
A – Rôle et missions du manager
– Les 6 domaines du management
– Les besoins fondamentaux de son équipe auxquels il faut répondre

B – Se positionner dans son équipe et s’affirmer dans son rôle de manager
– Quel style de manager êtes-vous ?
– Souder et mobiliser son équipe
– Féliciter et encourager
– Gérer les tensions
– La médiation interculturelle
– Les moyens de la reconnaissance selon les cultures
– Comment exprimer son désaccord (la méthode DESC) ?

3/ Gérer et organiser
Gérer et organiser l’équipe
– Organiser et optimiser le temps de travail en considérant les influences culturelles
– Travailler en remote : solutions et contraintes
– Fixer des objectifs (la méthode SMART)
– Motiver au quotidien

4/ Intégrer son talent étranger
Assurer une intégration réussie
– Définir les enjeux de l’intégration et les acteurs à mobiliser
– Communiquer en interne et en externe
– Organiser l’arrivée du salarié et de sa famille
– Accompagner pour une prise de fonction optimale

Suite de parcours possible

Sans objet