Bien communiquer en toute situation
CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE
Le + de cette formation
Savoir transmettre le bon message selon l'objectif déterminé
Objectif Général
Professionnalisation
Objectif
Identifier les éléments de base de la communication interpersonnelle
Utiliser les techniques efficaces de communication
Gérer les situations communicationnelles difficiles
S’affirmer pour mieux communiquer
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE
NomFAYARD Laurence, Conseillère Formation Tél.05.55.51.96.68 Maillfayard@creuse.cci.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
54S1800100
Conditions d'accès réglementaires
XXX
Prérequis pédagogiques
XXX
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
S’approprier les éléments de base de la communication interpersonnelle
Comprendre les composantes de la communication
Prendre conscience de son style de communication et de ses attitudes spontanées
Repérer ses axes de progression
Utiliser les techniques efficaces de communication
Développer l’écoute active (synchronisation, questionnement, relance, reformulation, recentrage, synthèse etc.)
Utiliser la parole positive (empathie, langage clair, concis et orienté solution, etc.)
Gérer les situations communicationnelles difficiles
Eviter l’embrasement (attitudes à bannir)
Favoriser une communication apaisée (attitudes à privilégier)
Découvrir un fil directeur pour venir à bout d’une situation de communication difficile ou en réduire l’impact
S’affirmer pour mieux communiquer
Faire preuve d’assertivité (exprimer calmement, positivement et avec sincérité ses pensées, ses émotions, ses opinions en se respectant tout en respectant l’autre, reconnaitre ses torts etc.)
Gérer son stress (repérer son niveau de stress, utiliser des techniques pour maintenir son équilibre émotionnel afin ne pas se laisser déstabiliser par une communication délicate etc.)
Savoir « dire non »
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00579548Publiée le 26/02/2025 | du 13/10/2025 au 14/10/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00579546Publiée le 26/02/2025 | du 31/03/2025 au 01/04/2025 | Limoges (87) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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00440248Publiée le 19/02/2024 | du 14/11/2024 au 15/11/2024 | Limoges (87) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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00190981Publiée le 03/04/2020 | du 17/03/2021 au 18/03/2021 | Guéret (23) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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00186408Publiée le 03/04/2020 | du 17/03/2021 au 18/03/2021 | Limoges (87) | CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE | Non éligible |
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
