Animer une équipe de travail - avec certification CCE (certificat de compétences en entreprise)

Validation de la formation

• Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) | Sans niveau spécifique | Code Certifinfo n°111065

Programme

1. Développer sa posture de manager.
• Le leadership au service du manager
• Faire le lien entre compétences managériales et leadership.
o Identifier ses propres axes de progrès
• Comprendre ce qui se passe au sein de l’équipe en leadership et autorité.
o Identifier les tendances comportementales et les relations au sein de l’équipe
• Du leader au pédagogue
2. Motiver son équipe
• Communication en situation de management
o Comprendre l’importance de sa communication sur ses collaborateurs
o Utiliser les principaux outils de communications en situation de management
• Gestion des situations difficiles
o Savoir identifier, anticiper et gérer les conflits
o Utiliser les bons outils de médiation
• Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes
o Problèmes liés à l’expertise métier
o Problèmes liés à la relation humaine
• Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux
• Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs
• Mettre en place un reporting efficace
• Organiser le passage des consignes aux collaborateurs
• Gérer les priorités
o Savoir organiser et structurer son temps et son organisation ainsi que pour les collaborateurs
3. Accompagner l’évolution des compétences collectives et individuelles
• Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur
• Clarifier et cadrer les missions des collaborateurs
• Les entretiens comme outils de management
o Les différents types d’entretiens
o De l’entretien d’accompagnement à l’entretien de recadrage
o Préparer, conduire et assurer le suivi de l’entretien
• Fixer des objectifs en lien avec les missions à accomplir
o Différencier les objectifs collectifs et individuels
• Définir les plans de progrès individuels
• Développer une vision globale des compétences de son équipe.
o Compétences et polyvalence
4. Adapter son management
• Savoir gérer à la fois ses fonctions opérationnelles et ses fonctions de manager
• Les styles de management
• Adopter les bons styles de management en fonction des personnes et du contexte
• Comprendre les évolutions sociétales et générationnelles pour adapter son management
5. Les réunions comme outil de management
• Les différents types de réunions
• Identifier les bonnes et mauvaises réunions
• Comprendre l’importance des réunions sur l’efficacité de l’équipe
• Savoir gérer la durée d’une réunion
• Préparer la réunion (élément essentiel)
o Créer les conditions de préparation essentielles à la bonne conduite de la réunion
• Animer une réunion
o Les techniques d’animation d’une réunion
o Les phases importantes d’une réunion
o Faciliter la participation active des personnes présentes
o Gérer la concentration des participants
o Gérer les personnalités lors d’une réunion
o Clôturer la réunion
• Le compte rendu
o Affecter les missions et responsabilités pour les actions validées
• Assurer le suivi de la réunion
o Suivre et valider l’efficacité des actions mises en place
6. Les plans d’actions :
• Pourquoi structurer son management autour de plans d’actions ?
o Intérêt et enjeux pour l’équipe, l’entreprise
• Savoir organiser, structurer, animer et suivre l’efficacité des plans d’actions
EXAMEN DE CERTIFICATION : ETUDE DE CAS

Suite de parcours possible

Sans objet