

personnel de formation



BTS négociation et digitalisation de la relation client
ECOLES CCI DORDOGNE
Le + de cette formation
Conduite de projets pédagogiques et professionnels permettant notamment de développer les compétences transversales ( Soft Skills).
Possibilité de participer au challenge commercial " Les Négociales" et de partir en mobilité européenne
Objectif Général
Certification
Objectif
Former des commerciaux et futurs managers experts de la négociation et de la relation client en intégrant les outils de la digitalisation commerciale dans leur pratique quotidienne.
Acquérir une véritable culture numérique pour agir tout au long du processus commercial de la prospection à la fidélisation client en BtoC, BtoB et BtoG.
Accroître le chiffre d’affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l’entreprise.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
ECOLES CCI DORDOGNE
NomCéline Gérard Tél.05.53.35.72.72 Mailc.gerard@ecoles.dordogne.cci.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Être titulaire du Baccalauréat général, technologique, professionnel (niveau IV). Saisir son voeu d'orientation sur la plateforme PARCOURSUP. Contacter les Écoles CCI Dordogne pour les modalités d'accompagnement dans la recherche d'entreprise et obtenir des informations sur la formation an alternance sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Conclure un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.
Prérequis pédagogiques
Être titulaire du Baccalauréat ou tout titre de niveau IV
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
La formation est organisée autour de 3 blocs de compétences : Relation Client et Négociation Vente / Relation Client à distance et Digitalisation / Relation Client et animation de réseaux
Programme de formation articulé autour du développement et du renforcement de compétences générales et de compétences professionnelles : Culture générale et expression / Langue vivante étrangère (anglais ou espagnol) / Culture économique, juridique et managériale / Négociation-Vente et Communication commerciale / Relation Client à distance et digitalisation / Marketing / Animation de réseaux / Gestion commerciale
Suite de parcours possible
Ce diplôme a pour finalité l'insertion professionnelle. Possibilité de poursuite d'études (Licence / Bachelor) - "Responsable Développement Commercial (avec ou sans option Banque/Assurance selon secteur d'activité) Réseau Négoventis CCI France / "Responsable Distribution" Réseau Négoventis CCI France, dispensés dans notre établissement. Une spécialisation peut également être envisagée.
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00333816Publiée le 01/12/2022 | du 01/09/2023 au 01/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Boulazac (24) | ![]() | Non éligible |
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00333815Publiée le 01/12/2022 | du 01/09/2023 au 01/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Boulazac (24) | ECOLES CCI DORDOGNE | Non éligible |
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00429185Publiée le 12/01/2024 | du 01/09/2024 au 10/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Boulazac Isle Manoire (24) | ![]() | Non éligible |
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00534600Publiée le 15/11/2024 | du 01/09/2025 au 10/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Boulazac Isle Manoire (24) | ![]() | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00262538Publiée le 05/01/2022 | du 01/09/2022 au 01/09/2024 | Boulazac (24) | ![]() | Trouver mon code |
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00223855Publiée le 26/02/2021 | du 01/09/2021 au 01/09/2023 | Boulazac (24) | ![]() | Trouver mon code |
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00183623Publiée le 04/02/2020 | du 01/09/2020 au 09/07/2021 | Boulazac (24) | ![]() | Trouver mon code |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
