Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
CFA ASPECT AQUITAINE
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.
Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale.
Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).
Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CFA ASPECT AQUITAINE
NomISABELLE ANSEAUME Tél.05.56.15.83.40 Mailcontact@aspect-aquitaine.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Être titulaire d’un Baccalauréat général, STMG, BAC PRO Commerce, TCV ou autre formation dans le commerce équivalente ou supérieure à un diplôme de niveau 4.
Sous statut contrat d’apprentissage, nécessité d’obtenir un contrat d’apprentissage auprès d’une entreprise, accompagnement à la recherche possible par notre établissement. Renseignements sur le statut d’apprenti sur le site : www.aspect-aquitaine.fr
Prérequis pédagogiques
- Avoir un goût réel pour les métiers de la vente, le sens des responsabilités, le travail en autonomie, le challenge - Aptitudes prononcées de dynamisme, de communication et d’écoute
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
En centre :
- Culture Générale
- LV1
- Culture Economique Juridique et Managériale
- Relation Client Négociation Vente
- Relation Client Animation Réseaux
- Relation Client à Distance et Digitalisation
En entreprise :
- Gérer la relation client de la prospection à la fidélisation
- Mettre en œuvre une politique commerciale et contribuer à sa performance (utiliser efficacement les TIC spécifiques au métier)"
Suite de parcours possible
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée par le biais des admissions parallèles.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00260411Publiée le 15/12/2021 | du 31/08/2022 au 10/07/2024 | USTARITZ (64) | LYCEE PRIVE SAINT-JOSEPH | Non éligible |
  
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| 00260410Publiée le 15/12/2021 | du 09/09/2022 au 10/07/2024 | Dax (40) | LYCEE SAINT-JACQUES DE COMPOSTELLE DAX | Non éligible |
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| 00335687Publiée le 09/12/2022 | du 31/08/2023 au 10/07/2025 | USTARITZ (64) | LYCEE PRIVE SAINT-JOSEPH | Non éligible |
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| 00335692Publiée le 09/12/2022 | du 01/09/2023 au 15/07/2025 | Mauléon-Licharre (64) | LYCEE PRIVE SAINT-FRANCOIS | Non éligible |
RECRUTEMENT OUVERT
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| 00333822Publiée le 01/12/2022 | du 01/09/2023 au 30/06/2025 | Bègles (33) | CAMPUS ST VINCENT-SABLIERES FORMATION | Non éligible |
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| 00335433Publiée le 08/12/2022 | du 04/09/2023 au 15/07/2025 | Dax (40) | LYCEE SAINT-JACQUES DE COMPOSTELLE DAX | Non éligible |
recrutement ouvert
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| 00423053Publiée le 30/11/2023 | du 31/08/2024 au 10/07/2026 | Ustaritz (64) | LYCEE PRIVE SAINT-JOSEPH | Non éligible |
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| 00423959Publiée le 05/12/2023 | du 02/09/2024 au 10/07/2026 | Dax (40) | LYCEE SAINT-JACQUES DE COMPOSTELLE DAX | Non éligible |
recrutement ouvert
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| 00438519Publiée le 31/01/2024 | du 05/09/2024 au 05/09/2026 | Bègles (33) | CAMPUS ST VINCENT-SABLIERES FORMATION | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00227022Publiée le 23/03/2021 | du 01/09/2021 au 30/06/2023 | Bordeaux (33) | CAMPUS ST VINCENT-SABLIERES FORMATION | Non éligible |
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| 00216520Publiée le 18/12/2020 | du 01/09/2021 au 30/06/2023 | Dax (40) | LYCEE PRIVE SAINT-JOSEPH | Non éligible |
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| 00182491Publiée le 13/01/2020 | du 01/09/2020 au 30/06/2022 | Bordeaux (33) | CAMPUS ST VINCENT-SABLIERES FORMATION | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
