Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS Management Commercial Opérationnel
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Le + de cette formation
Au CFA Campus 120, c'est : un accompagnement personnalisé, un large réseau d'entreprises partenaires, une insertion professionnelle facilitée, des programmes adaptés aux enjeux actuels, et un environnement convivial pour réussir.
Objectif Général
Certification
Objectif
• Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
• Assurer également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
• Communiquer en respectant les usages de la profession
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
NomMarina CERIN Tél.06.63.16.76.76 Mailcontact@campus120.cci.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
18990_0860995P
Conditions d'accès réglementaires
• Candidater en ligne
• Se présenter et satisfaire à l’entretien de motivation
• Rentrée prévue en Septembre / Octobre
• À partir de 15 ans sous condition et jusqu’à 29 ans révolus pour les contrats en alternance
• Sans condition d’âge pour les personnes en situation de handicap
Prérequis pédagogiques
Diplôme de niveau 4 ( BAC et autres )
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
- Elève sous statut scolaire
- Autre public
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) |
Code Certifinfo n°117293
RNCP 38362
Programme
Développement de la relation client et vente conseil :
• Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale
• Vente conseil
• Suivi de la relation client
• Suivi de la qualité de services
• Fidélisation de la clientèle
• Développement de clientèle
Animation et dynamisation de l’offre commerciale :
• Élaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services
• Agencement de l’espace commercial
• Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel
• Mise en valeur de l’offre de produits et de services
• Organisation de promotions et d’animations commerciales
• Conception et mise en place de la communication au sein de l’unité commerciale
• Conception et mise en œuvre de la communication commerciale externe de l’unité commerciale
• Analyse et suivi de l’action commerciale
Gestion opérationnelle :
• Fixation des objectifs commerciaux
• Gestion des approvisionnements et suivi des achats
• Gestion des stocks
• Suivi des règlements
• Élaboration des budgets
• Gestion des risques liés à l’activité commerciale
• Participation aux décisions d’investissement
• Analyse des performances
• Mise en œuvre du reporting
Management de l’équipe commerciale :
• Évaluation des besoins en personnel
• Répartition des tâches
• Réalisation de plannings
• Organisation du travail
• Recrutement et intégration
• Animation et valorisation de l’équipe
• Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe
• Individualisation de la formation des
membres de l’équipe
Formation générale:
• Culture générale et expression
• Communication en langue vivante étrangère
• Culture économique, juridique et managériale
Suite de parcours possible
Suite à cette formation, les diplômés peuvent poursuivre leurs études sur les formations de niveau Bac +3 :
- Responsable de la Distribution Omnicanale
- Responsable de Développement Commercial
- Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
- Qualité Sécurité Environnement
- Chargé de Développement des Ressources Humaines
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00535357Publiée le 19/11/2024 | du 01/09/2025 au 05/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00535350Publiée le 19/11/2024 | du 01/09/2025 au 02/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00650991Publiée le 13/11/2025 | du 01/09/2026 au 07/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| 00650990Publiée le 13/11/2025 | du 01/09/2026 au 10/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00414431Publiée le 23/11/2023 | du 30/08/2024 au 30/06/2026 | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
