

personnel de formation



BTS Management Commercial Opérationnel
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Le + de cette formation
Au CFA Campus 120, c'est : un accompagnement personnalisé, un large réseau d'entreprises partenaires, une insertion professionnelle facilitée, des programmes adaptés aux enjeux actuels, et un environnement convivial pour réussir.
Objectif Général
Certification
Objectif
• Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
• Assurer également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
• Communiquer en respectant les usages de la profession
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
NomSébastien PINEAU Tél.06.63.16.76.76 Mailcontact@campus120.cci.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
18990_0860995P
Conditions d'accès réglementaires
• Candidater en ligne
• Se présenter et satisfaire à l’entretien de motivation
• Rentrée prévue en Septembre / Octobre
• À partir de 15 ans sous condition et jusqu’à 29 ans révolus pour les contrats en alternance
• Sans condition d’âge pour les personnes en situation de handicap
Prérequis pédagogiques
Diplôme de niveau 4 ( BAC et autres )
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
- Elève sous statut scolaire
- Autre public
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°104239
Programme
Développement de la relation client et vente conseil :
• Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale
• Vente conseil
• Suivi de la relation client
• Suivi de la qualité de services
• Fidélisation de la clientèle
• Développement de clientèle
Animation et dynamisation de l’offre commerciale :
• Élaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services
• Agencement de l’espace commercial
• Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel
• Mise en valeur de l’offre de produits et de services
• Organisation de promotions et d’animations commerciales
• Conception et mise en place de la communication au sein de l’unité commerciale
• Conception et mise en œuvre de la communication commerciale externe de l’unité commerciale
• Analyse et suivi de l’action commerciale
Gestion opérationnelle :
• Fixation des objectifs commerciaux
• Gestion des approvisionnements et suivi des achats
• Gestion des stocks
• Suivi des règlements
• Élaboration des budgets
• Gestion des risques liés à l’activité commerciale
• Participation aux décisions d’investissement
• Analyse des performances
• Mise en œuvre du reporting
Management de l’équipe commerciale :
• Évaluation des besoins en personnel
• Répartition des tâches
• Réalisation de plannings
• Organisation du travail
• Recrutement et intégration
• Animation et valorisation de l’équipe
• Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe
• Individualisation de la formation des
membres de l’équipe
Formation générale:
• Culture générale et expression
• Communication en langue vivante étrangère
• Culture économique, juridique et managériale
Suite de parcours possible
Bachelor RDO - Responsable de la Distribution Omnicanale
• Bachelor RDC - Responsable de Développement Commercial
• Bachelor CCPP BA - Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
• Bachelor Qualité Sécurité Environnement
• Bachelor Chargé de Développement des Ressources Humaines
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00334868Publiée le 06/12/2022 | du 30/08/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie séquencées | POITIERS (86) | ![]() | Non éligible |
![]() ![]() ![]() | ||||||
| |||||||||||
00414431Publiée le 23/11/2023 | du 30/08/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie séquencées | Poitiers (86) | ![]() | Non éligible |
![]() ![]() ![]() | ||||||
| |||||||||||
00535357Publiée le 19/11/2024 | du 01/09/2025 au 05/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | ![]() | Non éligible |
![]() ![]() ![]() | ||||||
| |||||||||||
00535350Publiée le 19/11/2024 | du 01/09/2025 au 02/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE | Non éligible |
![]() ![]() ![]() | ||||||
|
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00254104Publiée le 21/10/2021 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Poitiers (86) | ![]() | Trouver mon code |
![]() ![]() | ||||||
|
Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
Retrouvez sur le portail national toute l'information pour vous guider
*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
