Rafael
Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif
Éligible au compte personnel de formation
Réf : 201909069232
BTS NDRC - Négociation Digitalisation de la Relation Client
GRETA CFA AQUITAINE
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Le + de cette formation
Formez-vous de métier de commercial généraliste avec une dimension digitale !
Objectif Général
Certification
Objectif
Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation).
- Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients.
- Investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.
- Accompagner le client tout au long du processus commercial.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GRETA CFA AQUITAINE
NomGreta-CFA-Aquitaine Tél.05.40.54.71.31 Mailcontact@greta-cfa-aquitaine.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
En contrat d'apprentissage : Niveau 4 validé
En contrat de professionnalisation et formation continue : sur dossier
Prérequis pédagogiques
Les candidatures sont étudiées en fonction des éléments suivants : Dossier scolaire, assiduité, comportement en formation, parcours post-scolaire. Pour le BTS NDRC, les qualités suivantes sont attendues : Dynamisme, maturité et autonomie, goût du challenge, persévérance, aisance relationnelle.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Commentaire sur le parcours personnalisable
Le parcours peut être individualisé en cas de dispense d'épreuves à l'examen (titulaires d'un autre BTS ou d'une licence) ou de compétences spécifiques du candidat.
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et techniques.
Domaines Généraux :
- Culture Générale et Expression,
- Langue Vivante : anglais,
- Culture économique, juridique et managériale
Domaines techniques :
Relation-client et négociation vente
- Développement de clientèle
- Négociation, vente et valorisation de la relation client
- Animation de la relation client
- Veille et expertises commerciales
Relation client à distance et digitalisation
- Gestion de la relation à distance
- Gestion de la e-relation
- Gestion de la vente en e-commerce
Relation client et animation de réseaux
- Animation de réseaux de distributeurs
- Animation de réseaux de partenaires
- Animation de réseaux de vente directe"
Suite de parcours possible
Le BTS est un diplôme permettant l'insertion directe vers l'emploi.
Types d'emplois accessibles :
Vendeur.se, représentant.e, commercial.e terrain, négociateur.rice
Télévendeur.se, téléconseiller.ère
Animateur.rice commercial.e site e-commerce
Marchandiseur.se,
Animateur.rice réseau, conseiller.e ou vendeur.se à domicile ...
Les titulaires d'un BTS ont également la possibilité de candidater à des licences professionnelles ou à des titres de niveau 6.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00333581Publiée le 30/11/2022 | du 01/09/2023 au 04/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | TALENCE (33) | LYCEE POLYVALENT VICTOR LOUIS | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/?format=pdf-300
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| 00331773Publiée le 21/11/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00331272Publiée le 18/11/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00333762Publiée le 01/12/2022 | du 01/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00333582Publiée le 30/11/2022 | du 01/09/2023 au 04/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | TALENCE (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/?format=pdf-300
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| 00331775Publiée le 21/11/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | |
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| 00335185Publiée le 07/12/2022 | du 04/09/2023 au 04/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-nrc-negociation-relation-client-secteur-banque-assurance/
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| 00334814Publiée le 06/12/2022 | du 04/09/2023 au 04/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | LYCEE POLYVALENT GUSTAVE EIFFEL | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-nrc-negociation-relation-client-secteur-banque-assurance/
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| 00335088Publiée le 07/12/2022 | du 11/09/2023 au 01/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | LYCEE PROFESSIONNEL HONORE BARADAT | Non éligible |
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| 00412670Publiée le 14/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00413013Publiée le 15/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Périgueux (24) | LYCEE LAURE GATET | Non éligible |
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| 00412666Publiée le 14/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00412668Publiée le 14/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | |
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| 00412371Publiée le 13/11/2023 | du 01/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie séquencées | Mont-de-Marsan (40) | LYCEE CHARLES DESPIAU | Non éligible |
Formation sur les deux années scolaires avec possibilité de débuter le contrat d'apprentissage dès l'été 2024.
Rythme : cours lundi/mardi sauf la quasi-totalité des vacances scolaires
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| 00461976Publiée le 09/04/2024 | du 02/09/2024 au 31/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Sainte-Foy-la-Grande (33) | LYCEE PROFESSIONNEL PAUL BROCA | Non éligible |
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| 00424259Publiée le 06/12/2023 | du 06/09/2024 au 03/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Talence (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00423682Publiée le 04/12/2023 | du 06/09/2024 au 03/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Talence (33) | LYCEE POLYVALENT VICTOR LOUIS | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/
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| 00423245Publiée le 01/12/2023 | du 09/09/2024 au 03/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00415329Publiée le 28/11/2023 | du 09/09/2024 au 03/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | LYCEE POLYVALENT GUSTAVE EIFFEL | Non éligible |
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| 00427122Publiée le 21/12/2023 | du 16/09/2024 au 29/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | LYCEE PROFESSIONNEL HONORE BARADAT | Non éligible |
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| 00535100Publiée le 18/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Périgueux (24) | LYCEE LAURE GATET | Non éligible |
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| 00532824Publiée le 07/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | |
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| 00532823Publiée le 07/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00532821Publiée le 07/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00532820Publiée le 07/11/2024 | du 01/09/2025 au 31/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00521694Publiée le 18/10/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Sainte-Foy-la-Grande (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00532308Publiée le 05/11/2024 | du 08/09/2025 au 02/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | LYCEE POLYVALENT GUSTAVE EIFFEL | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-apprentissage-eiffel-bordeaux/
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| 00523636Publiée le 25/10/2024 | du 08/09/2025 au 02/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Talence (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00521007Publiée le 16/10/2024 | du 08/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie séquencées | Mont-de-Marsan (40) | LYCEE CHARLES DESPIAU | Non éligible |
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| 00532946Publiée le 07/11/2024 | du 08/09/2025 au 02/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00523637Publiée le 25/10/2024 | du 08/09/2025 au 02/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Talence (33) | LYCEE POLYVALENT VICTOR LOUIS | Non éligible |
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| 00522821Publiée le 23/10/2024 | du 22/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | LYCEE PROFESSIONNEL HONORE BARADAT | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00336134Publiée le 12/12/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2024 | Périgueux (24) | LYCEE LAURE GATET | Non éligible |
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| 00336132Publiée le 12/12/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2024 | Périgueux (24) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00260918Publiée le 20/12/2021 | du 12/09/2022 au 01/07/2024 | Pau (64) | GRETA CFA AQUITAINE | Trouver mon code |
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| 00263739Publiée le 14/01/2022 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Mont-de-Marsan (40) | GRETA CFA AQUITAINE | Trouver mon code |
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| 00333117Publiée le 28/11/2022 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Périgueux (24) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00263582Publiée le 13/01/2022 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | Trouver mon code |
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| 00259931Publiée le 20/12/2021 | du 01/09/2022 au 28/06/2024 | Talence (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Trouver mon code |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/
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| 00264144Publiée le 18/01/2022 | du 05/09/2022 au 28/06/2024 | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Trouver mon code |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-nrc-negociation-relation-client-secteur-banque-assurance/
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
