Rafael
Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif
Éligible au compte personnel de formation
Réf : 201909069232
BTS NDRC - Négociation Digitalisation de la Relation Client
GRETA CFA AQUITAINE
> QUALIOPI FORMATION
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Le + de cette formation
Ouverture rentrée 2024 !
Formation commerce en apprentissage 2j/3j !
Mixité BTS NDRC et MUC. Formation co-construite par le territoire.
Une réponse au territoire, Le GRETA possède un réseau d'entreprises partenaires.
Contactez nous
Objectif Général
Certification
Objectif
Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation).
- Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients.
- Investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.
- Accompagner le client tout au long du processus commercial.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GRETA CFA AQUITAINE
NomGreta-CFA-Aquitaine Tél.05.40.54.71.31 Mailcontact@greta-cfa-aquitaine.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
En contrat d'apprentissage : Niveau 4 validé
En contrat de professionnalisation et formation continue : sur dossier
Prérequis pédagogiques
Les candidatures sont étudiées en fonction des éléments suivants : Dossier scolaire, assiduité, comportement en formation, parcours post-scolaire. Pour le BTS NDRC, les qualités suivantes sont attendues : Dynamisme, maturité et autonomie, goût du challenge, persévérance, aisance relationnelle.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Commentaire sur le parcours personnalisable
Le parcours peut être individualisé en cas de dispense d'épreuves à l'examen (titulaires d'un autre BTS ou d'une licence) ou de compétences spécifiques du candidat.
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et techniques.
Domaines Généraux :
- Culture Générale et Expression,
- Langue Vivante : anglais,
- Culture économique, juridique et managériale
Domaines techniques :
Relation-client et négociation vente
- Développement de clientèle
- Négociation, vente et valorisation de la relation client
- Animation de la relation client
- Veille et expertises commerciales
Relation client à distance et digitalisation
- Gestion de la relation à distance
- Gestion de la e-relation
- Gestion de la vente en e-commerce
Relation client et animation de réseaux
- Animation de réseaux de distributeurs
- Animation de réseaux de partenaires
- Animation de réseaux de vente directe"
Suite de parcours possible
Le BTS est un diplôme permettant l'insertion directe vers l'emploi.
Types d'emplois accessibles :
Vendeur.se, représentant.e, commercial.e terrain, négociateur.rice
Télévendeur.se, téléconseiller.ère
Animateur.rice commercial.e site e-commerce
Marchandiseur.se,
Animateur.rice réseau, conseiller.e ou vendeur.se à domicile ...
Les titulaires d'un BTS ont également la possibilité de candidater à des licences professionnelles ou à des titres de niveau 6.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00333117Publiée le 28/11/2022 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Périgueux (24) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00263739Publiée le 14/01/2022 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Mont-de-Marsan (40) | GRETA CFA AQUITAINE | |
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| 00259931Publiée le 20/12/2021 | du 01/09/2022 au 28/06/2024 | Talence (33) | GRETA CFA AQUITAINE | |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/
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| 00263582Publiée le 13/01/2022 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | |
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| 00264144Publiée le 18/01/2022 | du 05/09/2022 au 28/06/2024 | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-nrc-negociation-relation-client-secteur-banque-assurance/
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| 00260918Publiée le 20/12/2021 | du 12/09/2022 au 01/07/2024 | Pau (64) | GRETA CFA AQUITAINE | |
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| 00331775Publiée le 21/11/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2025 | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | |
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| 00336134Publiée le 12/12/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2024 | Périgueux (24) | LYCEE LAURE GATET | Non éligible |
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| 00333581Publiée le 30/11/2022 | du 01/09/2023 au 04/07/2025 | TALENCE (33) | LYCEE POLYVALENT VICTOR LOUIS | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/?format=pdf-300
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| 00333762Publiée le 01/12/2022 | du 01/09/2023 au 30/06/2025 | Mont-de-Marsan (40) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00331272Publiée le 18/11/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2025 | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00336132Publiée le 12/12/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2024 | Périgueux (24) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00331773Publiée le 21/11/2022 | du 01/09/2023 au 31/07/2025 | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00333582Publiée le 30/11/2022 | du 01/09/2023 au 04/07/2025 | TALENCE (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/?format=pdf-300
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| 00334814Publiée le 06/12/2022 | du 04/09/2023 au 04/07/2025 | Bordeaux (33) | LYCEE POLYVALENT GUSTAVE EIFFEL | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-nrc-negociation-relation-client-secteur-banque-assurance/
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| 00335185Publiée le 07/12/2022 | du 04/09/2023 au 04/07/2025 | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-nrc-negociation-relation-client-secteur-banque-assurance/
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| 00335088Publiée le 07/12/2022 | du 11/09/2023 au 01/07/2025 | Pau (64) | LYCEE PROFESSIONNEL HONORE BARADAT | Non éligible |
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| 00412670Publiée le 14/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00413013Publiée le 15/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 | Périgueux (24) | LYCEE LAURE GATET | Non éligible |
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| 00412666Publiée le 14/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 | Agen (47) | LYCEE PROFES REGIONAL ANTOINE LOMET | Non éligible |
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| 00412668Publiée le 14/11/2023 | du 01/09/2024 au 31/07/2026 | Agen (47) | GRETA CFA AQUITAINE | |
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| 00412371Publiée le 13/11/2023 | du 01/09/2024 au 30/06/2026 | Mont-de-Marsan (40) | LYCEE CHARLES DESPIAU | Non éligible |
Formation sur les deux années scolaires avec possibilité de débuter le contrat d'apprentissage dès l'été 2024.
Rythme : cours lundi/mardi sauf la quasi-totalité des vacances scolaires
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| 00461976Publiée le 09/04/2024 | du 02/09/2024 au 31/07/2026 | Sainte-Foy-la-Grande (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00424259Publiée le 06/12/2023 | du 06/09/2024 au 03/07/2026 | Talence (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00423682Publiée le 04/12/2023 | du 06/09/2024 au 03/07/2026 | Talence (33) | LYCEE POLYVALENT VICTOR LOUIS | Non éligible |
https://greta-cfa-aquitaine.fr/fiches/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client/
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| 00423245Publiée le 01/12/2023 | du 09/09/2024 au 03/07/2026 | Bordeaux (33) | GRETA CFA AQUITAINE | Non éligible |
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| 00415329Publiée le 28/11/2023 | du 09/09/2024 au 03/07/2026 | Bordeaux (33) | LYCEE POLYVALENT GUSTAVE EIFFEL | Non éligible |
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| 00427122Publiée le 21/12/2023 | du 16/09/2024 au 29/06/2026 | Pau (64) | LYCEE PROFESSIONNEL HONORE BARADAT | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Repérez ci-après le code CPF à utiliser lors de la constitution de votre dossier de formation* :
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
