Négociation commerciale et optimisation de ses résultats commerciaux
MODULA FORMATION
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Optimiser ses résultats commerciaux.
- Savoir vendre en fonction du besoin des clients.
- Se positionner face aux différents types d'acheteurs.
- Conclure une affaire et augmenter sa présence chez ses clients.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MODULA FORMATION
NomEmilie CRAVEA Tél.05.56.44.58.68 Mailcontact@modula-formation.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Commerciaux, technico-commerciaux et vendeurs intervenant dans les secteurs de l'industrie, de la distribution, du négoc
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Programme
1. Connaître l'entreprise
Les informations préalables pour une meilleure adaptabilité face au prospect
La fixation d'objectifs professionnels et personnels
Les outils commerciaux nécessaires à l'entretien
2. Prise de contact
Mettre en place un climat de confiance en utilisant la communication verbale et non verbale
3. Avoir une présentation optimale de son entreprise
4. La phase d'investigation (Découverte)
Les techniques de questionnement
L'empathie et l'écoute au service de la négociation
Les principes du feed back pour améliorer la communication
Définir son plan de découverte personnalisé
5. Définir son offre (Argumentaire produits et services)
Les caractéristiques exprimées en avantages, adaptées au besoin du client
L'adhésion du client pour une meilleure implication
Les techniques pour créer son argumentaire
6. Le prix et l'argumentaire
La perception du prix dans la négociation
Les techniques de présentation du prix pour valoriser son offre
7. Défendre son offre
Le fondement de l'objection
Les points de passages obligatoires pour répondre aux objections
Les objections principales et leurs réponses
L'attitude du vendeur pour mieux gérer l'objection
8. Négocier et conclure
L'attitude du commercial face à la conclusion
Les techniques pour anticiper face aux signaux d'achats
Les 5 techniques de conclusion pour faire valider l'offre
Les différentes propositions liées à la conclusion
9. Le suivi commercial
Les principales phases "d'après-vente"
La gestion du dossier client pour renforcer sa présence et son chiffre d'affaires
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00428113Publiée le 05/01/2024 | du 01/01/2024 au 31/12/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00450582Publiée le 14/03/2024 | du 13/03/2024 au 31/12/2025 Entrée / sortie permanente | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00337271Publiée le 16/12/2022 | du 01/01/2023 au 31/12/2023 | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00337272Publiée le 16/12/2022 | du 01/01/2023 au 31/12/2023 | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00231305Publiée le 17/05/2021 | du 01/01/2022 au 31/12/2022 | Bordeaux (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00231304Publiée le 17/05/2021 | du 01/01/2022 au 31/12/2022 | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00211040Publiée le 10/11/2020 | du 01/01/2021 au 31/12/2021 | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00211039Publiée le 10/11/2020 | du 01/01/2021 au 31/12/2021 | Bordeaux (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée