Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS Négociation et digitalisation de la relation client
BORDEAUX YNOV CAMPUS
Le + de cette formation
Apprendre par la pratique, se professionnaliser par l’alternance , maîtriser la négociation et la relation client , développer la relation client à distance et digitale, développer et animer des réseaux, maîtriser les outils numériques et commerciaux
Objectif Général
Certification
Objectif
Bloc 1 – Relation client et négociation-vente
Bloc 2 – Relation client à distance et digitalisation
Bloc 3 – Relation client et animation de réseaux
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
BORDEAUX YNOV CAMPUS
NomJuliana FILIZOLA Tél.05.56.90.00.10 Mailjuliana.filizola@ynov.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
/
Prérequis pédagogiques
Titulaires d'un titre ou d’un diplôme de niveau 4
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) |
Code Certifinfo n°100357
RNCP 38368
Programme
U1 Culture générale et expression
U2 Langue vivante A – Anglais
U3 Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
U4 Relation client et négociation-vente
U5 Relation client à distance et digitalisation
U6 Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00757323Publiée le 25/09/2026 | du 01/10/2027 au 31/07/2029 Entrée / sortie à date fixe | Le Bouscat (33) | BORDEAUX YNOV CAMPUS |
 
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
