Prospecter et gagner de nouveaux clients
CCI MONT-DE-MARSAN ET CEL
Le + de cette formation
Cette formation permet de maîtriser les techniques pour développer un plan de proposition efficace et réussir ses entretiens. Nombreux exemples et études de cas
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
- Organiser son action de prospection
- Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés
- Donner envie au prospect de changer de fournisseur
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CCI MONT-DE-MARSAN ET CEL
NomAgnès Billot Tél.05.58.05.44.50 Mailformation@landes.cci.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
avoir pus de 18 ans
Prérequis pédagogiques
aucun
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription obligatoire par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
1- Organiser son Action de Prospection
Se préparer : Construire/optimiser son fichier de prospection, son pitch, son argumentaire
Les attitudes : Faire tomber ses propres à priori ; Comment mener la discussion ; Le ton de voix, le phrasé.
Le phoning : L'Ice-breaker ; Le pitch ; La méthode de prise de RDV (technique de l’entonnoir) ; Le traitement des objections ; Le closing
Les bonnes pratiques : L’organisation de la prospection ; Le suivi de prospection ; Valoriser ses réussites.
Préparer son fichier client : Qu'est-ce qu'un bon fichier ? Les comportements gagnants du vendeur par téléphone; Comprendre le processus de prise de décision du client et convaincre
2- Convaincre et Fidéliser les Prospects
Maîtriser chaque étape de l'entretien commercial au téléphone : Passer les barrages ; L'ice-breaker ; Ecouter ; Evaluer ; Argumenter ; Gérer les objections Conclure.
Générer des ventes additionnelles : Maîtriser dans sa totalité l'offre commerciale ; Connaître ses clients : historique, retour d'informations Détecter le moment opportun pour proposer.
Utiliser les outils adaptés : L'argumentaire de vente, les arguments commerciaux ; La fiche contact ; Les outils de suivi : comprendre l'importance d'un outil GRC (Gestion Relation Client); Les outils de mesure et d'analyse des résultats.
Relancer avec efficacité : Organiser le rythme de relance ; Procéder à un rappel
Débriefer une vente : Savoir analyser sa vente : les raisons d'un échec, les raisons d'un succès ; Savoir rebondir après une vente difficile.
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00756514Publiée le 16/09/2026 | du 30/09/2026 au 31/12/2030 Entrée / sortie permanente | Mont-de-Marsan (40) | CCI MONT-DE-MARSAN ET CEL |
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| 00756515Publiée le 16/09/2026 | du 30/09/2026 au 31/12/2030 Entrée / sortie permanente | Parentis-en-Born (40) | CCI MONT-DE-MARSAN ET CEL |
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| 00756513Publiée le 16/09/2026 | du 30/09/2026 au 31/12/2030 Entrée / sortie permanente | Dax (40) | CCI MONT-DE-MARSAN ET CEL |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
