Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Responsable d'établissement marchand
FORMOPOST
Le + de cette formation
Directeur de magasin, responsable de point de vente, gérant : un seul titre pour y accéder. Niveau 6 reconnu par l'Etat, 12 mois pour maîtriser l'approvisionnement, l'expérience client, la performance économique et le management.
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titre professionnel Responsable d'établissement marchand (niveau 6 du cadre national des certifications 2019, code NSF 312m, codes ROME D1301 et D1504) prépare à piloter l'activité d'un établissement marchand, dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement.
A l'issue de la formation, le titulaire est capable de :
Analyser les données nécessaires pour planifier, organiser et contrôler les activités de la chaîne d'approvisionnement, déterminer une offre de produits adaptée à l'établissement marchand, piloter l'assortiment, les prix, les stocks, les offres promotionnelles et le merchandising.
Assurer une veille sur les tendances de consommation, analyser les ventes, les retours et les attentes des clients, identifier les données à recueillir en lien avec d'éventuelles situations de handicap chez le client, et prendre les mesures permettant de garantir et d'améliorer l'expérience globale du client.
Présenter des propositions étayées par des données chiffrées et des analyses qualitatives pour alimenter les décisions relatives à la stratégie commerciale, financière et ressources humaines de l'enseigne, établir et présenter les prévisionnels, analyser les indicateurs de performance des tableaux de bord et définir les actions correctives.
Identifier les besoins en ressources humaines, élaborer un processus de recrutement et d'intégration en tenant compte des dispositions réglementaires relatives à l'embauche d'un salarié en situation de handicap, optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés, manager l'activité quotidienne, favoriser la cohésion des équipes et mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand.
Le titre est composé de 3 certificats de compétences professionnelles (CCP) capitalisables. Chaque CCP peut être obtenu séparément.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
FORMOPOST
NomGilles Gaëlle Tél.05.45.71.83.08 Mailg.gilles@formopost.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen)
Sélection
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel responsable d'établissement marchand | Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen) |
Code Certifinfo n°116243
RNCP 38666
Programme
La formation est structurée autour des 3 activités types du référentiel emploi activités compétences (REAC) du titre, correspondant aux 3 CCP.
CCP 1 : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
Bâtir et développer l'expérience client
CCP 2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives
CCP 3 : Manager les salariés de l'établissement marchand
Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand
Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand
Compétences transversales travaillées sur l'ensemble du parcours : communiquer, rechercher un accord, évaluer ses actions, mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème, intelligence émotionnelle.
Accompagnement à la constitution du dossier professionnel et préparation aux épreuves de la session de validation.
Modalités d'évaluation du titre complet, d'une durée totale de 6 h 55 pour le candidat : mise en situation professionnelle sous forme d'étude de cas (4 h 00), entretien technique (1 h 00), questionnement à partir de productions (1 h 40), entretien final (0 h 15).
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00755760Publiée le 07/09/2026 | du 05/10/2026 au 20/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Cognac (16) | FORMOPOST |
| |||||||
| |||||||||||
| 00748430Publiée le 07/09/2026 | du 05/10/2026 au 20/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Cognac (16) | FORMOPOST |
| |||||||
| |||||||||||
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
