Opérateur en télésurveillance - Formation complète
SECURITE ACTIV
Le + de cette formation
La formation Opérateur en télésurveillance prépare à travailler dans une station de télésurveillance où l'on surveille à distance des alarmes, caméras et systèmes de sécurité afin de protéger les personnes et les biens.
Objectif Général
Certification
Objectif
• Comprendre le cadre légal et réglementaire de la télésurveillance.
• Maîtriser l’utilisation des outils et logiciels de télésurveillance.
• Savoir détecter et gérer efficacement les alarmes et incidents.
• Appliquer les procédures opérationnelles et protocoles internes.
• Communiquer efficacement avec les forces de l’ordre et les clients.
• Développer la réactivité et la prise de décision en situation d’urgence.
• Assurer la sécurité des personnes et des biens.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
SECURITE ACTIV
NomFrenoux Justine Tél.05.53.57.76.79 Mailj.frenoux@securiteactiv.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
• Être majeur (18 ans minimum).
• Avoir un casier judiciaire vierge (bulletin n°2 sans mention incompatible).
• Détenir une autorisation préalable ou provisoire délivrée par le CNAPS avant l’entrée en formation.
Prérequis pédagogiques
• Savoir lire, écrire et comprendre le français (niveau B1 minimum). Pour les ressortissants étrangers, il faut soit un diplôme obtenu en France, soit un test de français niveau B1 obligatoire. • Être à l’aise avec l’informatique et les outils numériques.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Dossier
- Entretien
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
- Épreuves écrites
- Épreuves orales
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) |
Code Certifinfo n°117297
RNCP 37879

Programme
• SOCLE DE BASE pour les formations TFP-APS, Télésurveillance et Vidéoprotection (41 heures dont 7 heures de pratique).
• Module juridique: Environnement juridique de la sécurité privée (17 heures).
• Module stratégique: Gestion des premiers secours (14 heures) - Gestion des risques et des situations conflictuelles (5 heures) - Transmission des consignes et informations (5 heures).
• Module gestion des risques (15 heures).
• Gestion des risques majeurs (3 heures).
• Gestion des risques électriques (4 heures).
• Gestion des risques incendie (8 heures).
• La station de télésurveillance (16 heures).
• Les systèmes de sécurité électroniques (28 heures).
• Composition d'un système de sécurité (8 heures).
• Domaines d'application (8 heures).
• Les certifications (8 heures).
• Les risques électriques (4 heures).
• Structure des traitements (28 heures).
• Gestion des évènements (4 heures).
• Logiciels de télésurveillance (8 heures).
• Les éléments d'un traitement (8 heures).
• Les processus (8 heures).
• Le comportement vis-à-vis du client (12 heures).
• Accueil téléphonique (4 heures).
• Technique comportementale (4 heures).
• Rendre compte (4 heures)
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00745968Publiée le 31/07/2026 | du 01/08/2026 au 31/12/2030 Entrée / sortie permanente | Limoges (87) | SECURITE ACTIV |
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| 00745969Publiée le 31/07/2026 | du 01/08/2026 au 31/12/2030 Entrée / sortie permanente | Boulazac Isle Manoire (24) | SECURITE ACTIV |
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| 00745967Publiée le 31/07/2026 | du 01/08/2026 au 31/12/2030 Entrée / sortie permanente | Brive-la-Gaillarde (19) | SECURITE ACTIV |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
