Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap (métiers du tourisme)
MONA
Le + de cette formation
Formation de référence, ces deux jours sont une occasion de balayer les besoins des Personnes en Situation de Handicap et d'identifier comment y apporter une réponse adaptée.
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Objectif professionnel
A l'issue de la formation, le.la stagiaire sera en capacité d'avoir une vision claire sur ce sujet et de structurer sa démarche
Objectifs pédagogiques
- Identifier et définir les notions de base concernant le handicap et l'accessibilité
- Utiliser le comportement adapté pour accueillir les personnes en situation de handicap
- Organiser la mise en accessibilité de sa structure face aux différentes situations de handicap pour accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MONA
NomCamille Averty Tél.05.55.75.70.38 Mailprofessionnalisation@monatourisme.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Travailler au sein du secteur du tourisme, en tant que personnel à l'accueil
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
“Le libre accès aux vacances, aux sports et aux loisirs représente un facteur primordial d’intégration sociale et d’épanouissement personnel pour les personnes présentant une gêne ou un handicap “. C’est un droit fondamental inscrit dans la loi dite de lutte contre les exclusions du 29 juillet 1998. Créé en 2001, le label national “tourisme et handicap” vise à concrétiser ce droit en apportant aux personnes à besoins spécifiques une information sur l’offre touristique et les loisirs accessibles et adaptés à leurs besoins. Les professionnels qui s’engagent dans le label Tourisme et Handicap apportent un soin particulier à l’accessibilité de leur structure et sont tenus au respect de certains critères de labellisation. La compréhension et l'intégration des touristes en situation de handicap représente un enjeu économique et social important. Cette formation permettra d'appréhender le sujet sous toutes ses formes : juridique, légal, mises en situation dont la question de la mobilité pour les PMR et/ou témoignages vidéos permettant la compréhension des besoins et attentes de ces publics....
Taux de satisfaction : 99 % (2025)
Taux de recommandation : 100 % (2025)
Programme
- Historique et évolution des lois
- Notion d'accessibilité renforcée (11/02/2005)
- Un autre regard sur le handicap
- Qu'est-ce que le handicap et situations de handicap ?
- Recueil des freins et réticences
- Comportement adapté à adopter pour accueillir, informer et orienter des PSH
- Lever les freins
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info |
|---|
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00701779Publiée le 22/05/2026 | du 29/09/2026 au 30/09/2026 | Saint-Paul-lès-Dax (40) | MONA |
Inscription obligatoire AVANT la formation
Tarifs pour la formation de deux jours :
- Structures adhérentes à la MONA : 650€00
- Structures non-adhérentes à la MONA : 750€00
- Particuliers : 700€00 ![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
| 00701730Publiée le 21/05/2026 | du 17/09/2026 au 18/09/2026 | Limoges (87) | MONA |
Inscription obligatoire AVANT la formation
Tarifs pour la formation de deux jours :
- Structures adhérentes à la MONA : 650€00
- Structures non-adhérentes à la MONA : 750€00
- Particuliers : 700€00 ![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
