Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Travailler le marché des nouveaux seniors (métiers du tourisme)
MONA
Le + de cette formation
Le marché des nouveaux séniors est assez méconnu. Quels sont leurs besoins, comportements, habitudes, attentes? Autant d’indicateurs qui vous seront démontrés afin que vous répondiez pleinement par une gamme de produits, services et un marketing-mix
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Objectif professionnel
A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de comprendre les séniors et de proposer une offre adéquate
Objectifs pédagogiques
- Situer le marché des nouveaux séniors, la silver économie
- Créer une stratégie commerciale sur le marché des nouveaux seniors
- Adapter sa GRC (de l'humain, de l'accompagnement à la vente, du conseil, du sur-mesure...)
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MONA
NomCamille Averty Tél.05.55.75.70.38 Mailprofessionnalisation@monatourisme.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
FIR259
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Travailler au sein du secteur du tourisme, en tant que chargé.e de commercialisation, responsable commercialisation
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
6 millions de personnes en France auront entre 75 et 84 ans en 2030, soit une augmentation de 47% entre 2020 et 2030. Une révolution démographique importante pour notre pays…
Déjà aujourd'hui, nos séniors n'ont plus le même visage qu'il y a 20 ans… plus en forme, plus mobiles, avec des attentes différentes, il influe grandement sur les produits que nous pouvons proposer ! Les connaître apparaît alors comme une nécessité pour ne pas passer à côté d'une clientèle importante sur les territoires maintenant et pour l'avenir.
Taux de satisfaction : 97 % (2024)
Taux de recommandation : 100 % (2024)
Définir les critères essentiels pour segmenter le marché des séniors
- Analyse du marché des nouveaux séniors
- L'évolution des comportements de consommation touristique
Segmenter l'offre par affinité des clients
- Créer un produit touristique à destination des séniors
- Mettre en place une stratégie de communication
Rassurer et accompagner les nouveaux séniors
Mettre en place un plan d'actions commerciales immédiat en BtoB et en BtoC
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00701722Publiée le 21/05/2026 | du 05/10/2026 au 06/10/2026 Entrée / sortie à date fixe | Saintes (17) | MONA |
Tarifs pour la formation de deux jours :
- Structures adhérentes à la MONA : 650€00
- Structures non-adhérentes à la MONA : 750€00
- Particuliers : 700€00  
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
