Manager efficacement : maîtriser la communication et gérer les conflits
CONSEIL RH 24
Le + de cette formation
Approche concrète et opérationnelle
Outils directement applicables
Mises en situation réalistes
Développement des soft skills clés du manager
Formation adaptable aux besoins de l’entreprise
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Identifier les différentes situations de communication
Adapter leur posture managériale
Communiquer avec empathie et assertivité
Gérer et désamorcer les conflits
Utiliser la communication comme levier de management
Compétences visées :
Développer une communication managériale efficace
Adapter son comportement en fonction des situations
Gérer les tensions et conflits internes
Renforcer son leadership et son impact
Public concerné :
Managers
Chefs d’entreprise
Responsables RH
Toute personne en situation de management
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CONSEIL RH 24
NomElisabeth MALBEC FERRERO Tél.06.08.31.92.95 Mailconseilrh24@gmail.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
FORMMANAGCOM
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Exercer des fonctions d’encadrement ou de management.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen)
Sélection
- Inscription obligatoire par un conseiller en insertion professionnelle
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
1. Fondamentaux du management
Management et leadership
Posture du manager
2. Communication managériale
Enjeux et principes
Qualités d’un manager communicant
3. Gestion des conflits
Comprendre les conflits
Techniques de communication pour les résoudre
Écoute active et reformulation
4. Communication et outils numériques
Impact des NTIC
Communication à distance
5. Communication et culture d’entreprise
6. Techniques de communication avancées
Reformulation
Négociation
Posture de diplomatie
Méthodes pédagogiques :
Pédagogie participative
Mises en situation
Cas pratiques
Échanges interactifs
Support remis aux participants
Modalités d’évaluation :
Auto-évaluation préalable
Attestation de fin de formation
Attestation de présence
MONTANT NET : DEVIS SUR MESURE/personne - DEVIS SUR MESURE/10 personnes max
(net de TVA - Art 293 B du CGI)
Frais annexes :
Les frais de déplacement sont facturés sur la base de 0,60 € / km depuis VERGT (24380).
Les frais de repas sont facturés au réel, sur justificatifs.
Les frais d’hébergement, si nécessaires, seront facturés au réel, avec validation préalable du client.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de la prestation et feront l’objet d’une facturation complémentaire.
Aucun frais ne sera engagé sans l’accord préalable du client.
Suite de parcours possible
Un accompagnement post-formation de 3 mois est proposé pour répondre aux questions en lien avec la formation.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00691095Publiée le 03/04/2026 | du 01/06/2026 au 18/12/2026 Entrée / sortie permanente | Val de Louyre et Caudeau (24) | CONSEIL RH 24 |
10 personnes max
INTER ou INTRA
Pause déjeuner = 12h30/13h30
Inscription 10 jours minimum avant la formation, sous réserve de validation du devis. ![]() ![]()
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
