Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Éligible au compte personnel de formation
Chargé d'accueil et de gestion administrative
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
- Assurer les activités d'accueil d'une structure- Gérer les activités administratives d'une structure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031774-01_54_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, un niveau Bac (toutes filières) est souhaité.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)Savoir s'exprimer en français à l'oral et à l'écrit.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°119165
Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Prendre en charge les activités d'accueil: Utiliser l'anglais de base à l'accueil d'une structure; découverte de son environnement de travail; découverte de l'accueil physique et téléphonique; traitement des flux d'information; prise en charge de l'accueil lors d'un évènement d'entreprise; accueil des visiteurs pendant un évènement d'entreprise (7 semaines). Module 2. Prendre en charge les activités administratives : Utiliser l'anglais de base pour transmettre des informations à l'écrit; participation à la communication et à l'organisation des activités; traitement des dossiers clients; gestion des activités administratives; contributionà la planification des activités et à la communication; participation à un événement d'entreprise (7 semaines) .Période d'application en entreprise (6 semaines).Module de synthèse. Gérer l'accueil et la gestion administrative d'une structure : Gestion des demandes et des dossiers administratifs et commerciaux en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendre; finalisation du dossier professionnel et la rédaction du document pour l'évaluation de la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers" (3 semaines). Période de certification (1 semaine).
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00671611Publiée le 07/02/2026 | du 16/03/2026 au 25/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
 
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| 00671612Publiée le 07/02/2026 | du 04/05/2026 au 13/11/2026 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671613Publiée le 07/02/2026 | du 06/07/2026 au 22/01/2027 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671614Publiée le 07/02/2026 | du 14/09/2026 au 26/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671615Publiée le 07/02/2026 | du 09/11/2026 au 28/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671616Publiée le 07/02/2026 | du 11/01/2027 au 23/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671617Publiée le 07/02/2026 | du 08/03/2027 au 24/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671618Publiée le 07/02/2026 | du 03/05/2027 au 26/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671619Publiée le 07/02/2026 | du 05/07/2027 au 04/02/2028 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671620Publiée le 07/02/2026 | du 13/09/2027 au 07/04/2028 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671621Publiée le 07/02/2026 | du 15/11/2027 au 16/06/2028 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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| 00671622Publiée le 07/02/2026 | du 10/01/2028 au 11/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | AFPA NIORT | |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
