Ingénieur d'Affaires

Validation de la formation

• Manager en ingénierie d'affaires et performance commerciale | Niveau 7 : Master, diplôme d'études approfondies, diplôme d'études supérieures spécialisées, diplôme d’ingénieur (Niveau 7 européen) | Code Certifinfo n°120087

Programme

BLOC 1 - Manager l’information et les réseaux stratégiques en vue de la détection d’opportunités et du développement d’affaires
Élaborer une stratégie de recherche de l’information relevant de l’intelligence économique
Structurer un système d’informations commerciales en lien avec les services IT de l’entreprise
Interpréter les données collectées concernant le marché et l’environnement de son entreprise
Établir le diagnostic de l’entreprise sur son marché
Sélectionner les réseaux et acteurs professionnels avec lesquels nouer des relations privilégiées
Élaborer une stratégie de pénétration et de développement de réseaux professionnels
Construire son identité et ses modalités de présence et de communication sur les réseaux professionnels physiques et digitaux

BLOC 2 - Elaborer la stratégie commerciale et de développement d’affaires
Analyser les orientations politiques et générales de son entreprise incluant sa proposition de valeur et ses engagements RSE
Définir les axes stratégiques de développement commercial
Établir le plan d’action traduisant la stratégie commerciale validée
Analyser les grands comptes potentiels de son entreprise
Concevoir une méthodologie de pénétration des grands comptes sélectionnés
Déterminer les conditions de pérennisation de la relation avec les grands comptes sélectionnés
Adapter la stratégie de développement et de relation client aux spécificités culturelles, linguistiques et organisationnelles des grands comptes opérant à l’international
Évaluer l’opportunité et la faisabilité d’un nouveau business model ou d’une nouvelle offre commerciale
Clarifier la nature et les composantes d’un nouveau business model et/ou d’une nouvelle offre commerciale
Formaliser le business plan d’un nouveau modèle d’affaires ou d’une nouvelle offre commerciale

BLOC 3 - Piloter la concrétisation d’opportunités d’affaires complexes à haute valeur ajoutée
Analyser les besoins de l’entreprise cliente ou prospect
Évaluer la capacité de son entreprise à répondre aux caractéristiques des besoins identifiés
Concevoir une solution technique sophistiquée adaptée
Élaborer une proposition commerciale
Définir une stratégie de négociation adaptée au client ou prospect
Conduire la négociation avec le client ou prospect
Contribuer à l’élaboration et la formalisation du contrat de l’affaire
Établir le phasage de la mise en œuvre de l’affaire et de l’implémentation de la solution chez le client
Superviser la mise en œuvre de l’affaire et l’implémentation de la solution chez le client
Établir le bilan de l’affaire

BLOC 4 - Piloter l’activité et la performance commerciales
Organiser les circuits de distribution de l’offre commerciale de l’entreprise
Négocier les conditions de collaboration avec les partenaires de distribution stratégiques
Analyser les process, les outils et les méthodes de vente déployés au sein de l’entreprise
stratégiques.
Définir des scénarios d’optimisation des process
Structurer les modalités de gestion de la relation client
Mettre en place un système d’écoute et d’évaluation de la satisfaction des clients
Établir les principes et superviser la mise en œuvre d’une politique de gestion des situations sensibles dans la relation client
Élaborer les outils et indicateurs de suivi et d’évaluation
Analyser les indicateurs rendant compte de la performance commerciale
Définir les ajustements et mesures correctives à mettre en œuvre au regard des objectifs non atteints

BLOC 5 - Manager les équipes impliquées dans les projets commerciaux
Définir les besoins en compétences
Recruter de nouveaux collaborateurs
Composer les équipes
Déterminer l’organisation opérationnelle
Définir et suivre la mise en place des aménagements à destination des collaborateurs en
situation de handicap
Choisir et mettre en œuvre les outils collaboratifs
Élaborer une stratégie de management relationnel
Encadrer le travail des équipes
Évaluer la performance de ses collaborateurs

Suite de parcours possible

Sans objet